to read complaints and reviews, or file yours."İmren hanim çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone bayisinden Red Box hattı satın alırken 500 GB kotalı, 1.000 TL’lik... paketi tercih ettim. Bayideki görevli, 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu
Vodafone hattımda bu ay yaşadığım aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Tarifemde bulunan inter...net hakkım bittikten sonra, tarafımdan herhangi bir satın alma işlemi, talep ya da onay verilmemiş olmasına rağmen hattıma ücretli internet aşım paketleri tanımlanmış ve kullanım d
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 185 TL... iken, bu ay gelen mesajla birlikte tarifeme ciddi oranda zam yapılacağını ve ücretin 1000 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Ayrıca bana kampanyalı olarak yaklaşık 470 TL civarın
"Tarife önerildi geçiş yaptım Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, sorunum ivedilikle çözüldü"
Vodafone mobil hattım için yaptığım 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 2 gün ka...ldı. Yaklaşık 15 gündür hem fiyatlandırma hem de sunulan paketler konusunda
"Arayan beyefendinin çözüm odaklı ve güler yüzlü oluşu çok hoştu teşekkür ediyorum kendisine sorunum çözüldü sayesinde 🌹"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin internet ve dakika i...çerikleri benim kullanımım için yetersiz kaldığı için bu ay aşım yapmak zor
Geçen ay Vodafone numara taşıma kampanyasına özel 5g Fırsat 25 GB paketini seçerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu paketi... üç kez kullanma hakkım var. İlk ay paketi Vodafone Yanımda üzerinden sorunsuz aldım. Bu ay ise hem geçmiş telsiz borcumu ödemek hem de aynı paketi tekrar almak için hattıma tl yük
26.09.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında M***** Ç*****, Belediye Caddesi 9/c adresinde bulunan Sevilay İletişim is...imli Vodafone bayisine çocuklar için akıllı saat hattı açtırmak amacıyla gittim. Çocuklar için özel bir tarife sorduğumda, böyle bir tarifenin Vodafone bünyesinde hiç olmadığını, y
Vodafone ev interneti 5g Redbox hizmetini Antalya Kepez’de yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopm...a yaşıyorum, internete bağlanmıyor ve cihaz hata veriyor, bu yüzden hizmetten faydalanamadan her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri
Uzun zamandır Vodafone’da birden fazla faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen mevcut abone olmama karşın tarafıma cazip ...ya da kampanyalı bir tarife sunulmuyor, numara taşıyan veya yeni gelen abonelere sunulan avantajlar bana teklif edilmiyor. Eşim hasta ve yaşlı olduğu için iletişimde kalmam çok ön
Vodafone’a ait +90 ***********35 numaralı hattımın Eylül ayı faturası 2.281,25 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde... Mobil TV ve ek internet paketi ücretleri nedeniyle tutarın bu seviyeye çıktığını gördüm. Ben bu Mobil TV aboneliğini kendim başlatmadım, bilgilendirilmedim ve onayım dışında açıld
Vodafone faturasız hattımda bir süredir ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Beni arayan kişiler ya telefonun çaldığını a...ma açmadığımı söylüyor ya da meşgul tonu aldıklarını belirtiyor. Oysa bu aramalar sırasında telefonum boşta oluyor, hiçbir şekilde çalmıyor ve bana arama düşmüyor. Ayrıca yaklaşık
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım 15 GB paketimin ücreti kısa süre içinde aşırı... derecede arttı. Daha önce aylık 300 TL ödediğim paket için bana 460 TL’lik
Vodafone’da kullandığım 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifemin son ayındayım. Mevcut faturam 335 TL olm...asına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde ücretin 500 TL’ye yükseleceğini görüyorum. Zaten mevcut ücreti ödemekte zorlanırken bu düzeyde bir artış, bütçemi ciddi şekil
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone abonesiyim. Güncel faturama bilgim, talebim ve onayım dışında 820 TL "Adımlı İnternet Aşım Ücreti" ve 379 TL "E...k Paket/Kullanım" bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben müşteri olarak ekstra hiçbir paket satın alma veya ayar değişikliği işlemi yapmadım. Buna rağmen operatörünüz tarafından hattıma
Vodafone hattım için kullandığım paket karşılığında her ay yaklaşık 306 TL fatura ödüyorum. Ancak artık bu tutarı ödemek...te zorlanıyorum ve aynı özelliklerde bir tarifeyi başka bir arkadaşımın Vodafone’dan daha uygun fiyata alabildiğini görüyorum. Benzer bir paketi bana da daha yüksek ücretle sunulma
"Çok memnun Kaldık çok teşekkür ederiz (:"
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 40 GB tarife...sini 349 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kaldı
Vodafone hattıma yeni bir hat başvurusu yapmıştım. Ardından başvuruyu yanlış yaptığımı fark edip 20.09.2026 tarihinde sa...at 11:50’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 9 dakikalık bir görüşmede yanlış başvuru yaptığımı, bu başvurunun iptal edilmesini istediğimi ve yeni bir hat başvurusu
Vodafone’da hâlihazırda faturalı bir hattım ve yine kendi adıma Vodafone ev internetim bulunuyor. Normal olarak kullandı...ğım faturalı hattımda 20 GB 1000 dk içeren bir tarifedeyim ve bu tarife için 255 TL + vergiler ödüyorum. Buna rağmen ikinci numaram olan 0505********91 Vodafone faturasız hattımı d
"Anlayışınız çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için mevcut taahhüdüm 30 Eylül’e kadar devam ediyor. Mevcut kullandığım paketten ve fatura tutarımdan ge...nel olarak memnunum ve aynı şartlarla taahhüdümü yenilemek istedim. Ancak online işlemler üzerinden yaptığım görüşmede, kullandığım taahhüdü aynı şartlarda yenileyemeyeceklerini, y
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
