to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan yaklaşık iki haftadır faturalı hatta geçmek için uygun bir tarife arıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve aile...mden gelen para zaten kısıtlıyken, incelediğim faturalı tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle 5g Red gibi paketlerin ücretleri bütçemi ciddi anlamda aşı
"Vodafone çözüm ekibinden Gül Hanım'a ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve yeni bir tarife geçtim."
Kars Merkez Vodafone bayisinden geçen sene faturalı hat üzerine bir telefon satın aldım. Ancak benim açık ve net onayım ...olmamasına rağmen, faturama “aksesuar/koruma” adı altında her ay düzenli şekilde ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 12 ay boyunca her ay ortalama 335 TL civarında ücret a
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim her şey için."
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde Vodafone’a geçerken Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçtim. Hem Vodafone müşteri hizmetl...eriyle yaptığım telefon görüşmelerinde hem de Vodafone şubesindeki görevliler, bu tarifenin içinde TikTok’un da sınırsız olarak dahil olduğunu açıkça söylediler. Ben de özellikle T
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşmasına rağmen bana uygun, bütçeme ve kullanım şekl...ime hitap eden bir tarife sunulmuyor. Son bir ay içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak içinde sınırsız sosyal medya bulunan, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir tarife talep
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 60 GB içeren ve sınırsız sosyal medya kullanı...mına sahip yeni tarifeyi online işlemler üzerinden almak istiyorum ancak si
"Çözüm merkezinden Birgul hanıma yaklaşımından nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum çözüm odaklıydı"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt yenile...me döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Son olarak bir ay önce yapt
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarif...esini aylık 380 TL karşılığında kullanıyorum ve taahhüdüm 30 Eylül 2026’da
Vodafone mobil hattımda internet aşımını durdurma özelliği olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında internet aşımı yapı...lmış ve faturama yaklaşık 1.400 TL aşım ücreti yansımıştır. Bu durumu son fatura dönemimde fark ettim ve şu an bu faturayı ödeyebilecek durumda değilim. Hattımı yaklaşık 15 gündür
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır farklı operatörleri (Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell) kullanıyorum ve üç operatörde de benzer bir soru...nla karşılaşıyorum. Sunulan paket ve tarifelerin genel olarak çok pahalı olduğunu, ücretlerin artık makul seviyelerin oldukça üzerine çıktığını düşünüyorum. Günlük iletişim, inter
"İlgilenildi"
Vodafone hattı kullanıyorum, 100 GB paketim var, artı 50 GB internetim olmasına rağmen 1 MB bile kullanmadan 500 MB’lik ...aşıma uğruyor. İnternetim var, 100 GB paket bitiyor ve 50 GB kullanılmadan aşım paketi yükleniyor; bu durum saçma olmaktan da çıktı. Zaten bölgede bağlantı problemi oluyor, bari bu
Vodafone hattım için normalde yaklaşık 600 TL civarında bir tarifedeyken, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan adı “ar...a fatura” olan yaklaşık 6.900 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu tutar gerekçe gösterilerek hattım 29.08.2026 tarihinde kısıtlandı. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen böyle b
Vodafone’dan 5g Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıyorum. Buna r...ağmen 01.09–30.09 dönemine ait faturam 3.900 TL olarak gelmiştir. Günlük ha
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 297 TL civarında ödeme yapıyorum. ...Bugün Vodafone tarafından arandım ve 22 Ekim’de taahhüdümün biteceği, yeni
Vodafone mobil hattıma, hiçbir şekilde sözlü olarak ya da uygulama üzerinden satın almadığım, onay vermediğim ve varlığı...ndan dahi haberim olmayan 500 GB depolama ek paketi tanımlanmış ve bunun ücreti Eylül ayı faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu
"Sorunum çözüldü teşekkür"
Vodafone mobil hattım için dün telefonla arandım ve mevcut tarifemdeki hakl...arımın 20 TL farkla devam edeceği şeklinde yeni bir paket teklifi aldım. Gö
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifesinin ücreti aylık 600 TL ...seviyesine geldi ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Kullandığım pake
"İlgilendiler önümüzdeki ay yenileyeceği başka hi kapmyanda"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
