to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 25 GB Ultra Pass faturalı tarifeyi kullanıyor...um ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Sınırsız uygulamaların da dahil olduğ
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin aylık ücretini artık bütçem açısından karşılamakta zorlandığım için, ...hattımın tarifesinin yeniden değerlendirilmesini ve bana daha uygun, avantajlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Önceliğim, cayma bedeli olmayan, 12 ay sabit fiyat garantis
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için tarifelere baktığımda, hattıma uygun neredeyse hiç makul seçenek çıkmadığını ...görüyorum. Başka kişilere çok daha uygun fiyatlarla sunulan paketler varken, bana önerilen tarifeler sürekli olarak daha pahalı kalıyor. Aynı operatörde olmama rağmen bu şekilde de
Kardeşim uzun süredir Vodafone kullanıcısı ve aynı zamanda öğrenci olmasına rağmen, kullandığı Uyumlu 15 GB tarifesinin ...ücreti bir öğrencinin düzenli olarak ödeyebileceği seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Buna ek olarak, Vodafone’un yeni müşterilere daha uygun fiyatlı kampanyalar sunmasına rağme
Vodafone mobil hattım için aylık 349 TL bedelle bir yıllık sözleşmem bulunurken, bu sözleşmenin yenilenme tarihi yaklaşı...nca 26.06.2026 tarihinde saat 10:55 civarında İstanbul’dan müşteri hizmetlerinden Evin Hanım tarafından arandım. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı olacak şekilde 680 TL’li
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık son 10 gün içinde bitti anca...k taahhüdüm sona ermesine rağmen bana eski faturama yakın, makul bir teklif sunulmadı. Şu anda 300 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en düşük ola
Vodafone Red sınırsız paketine 0539*****63 numaralı hattımla geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 1500 TL Migros Money puan... kazanacağım özellikle söylendi. Ancak bir haftadır Vodafone Happy uygulaması üzerinden ilgili kampanya kodunu kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde görünmüyor. Her denememde aynı
Vodafone hattımda Firezone tarifesini kullanıyorum. Eski hattımı iptal edip yeni hat aldım ancak bu hatta verilen intern...et ve dakika miktarı benim için çok yetersiz olmasına rağmen faturam yüksek geliyor. Şu an Yozgat’ta hattı kullanıyorum ve yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Mevsimlik işçi
Vodafone’a ait 0545********74 numaralı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Red 20 tarifesini kul...lanıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık 2 seneye yakın süredir tarifemin ücreti aşırı yüksek geliyor. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, a
"Geri dönüş yapıp ücret iadesi sağladılar ama geriye dönük bu numaralara karşı ciddi aksiyon alınmasıdır"
25 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında 0541********00 numaralı hatt...an arandım. Adıma kayıtlı 1 adet faturalı hatta sosyal medya paketi tanımlı
Vodafone’a ait 0545******** numaralı faturasız hattımı yaklaşık son iki aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak tarafı...ma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. İhtiyacım olan, aylık yaklaşık 300 TL civarında, 18 Red benzeri bir tarife olmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de görüştüğü
Vodafone hattım Romanya'da Bükreş şehrindeyken, bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport isimli paket tanımlanara...k faturama 599 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu paketle ilgili bana öncesinde herhangi bir şekilde onay sorulmamış, SMS veya arama yoluyla da bilgilendirme yapılmamıştır. Şu
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık iki yıla yakın süredir makul bir tarife bulam...ıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, hattıma aynı kullanım için 600–700 TL bandında bir ücret çıkartılıyor ve bu tutarı ödemem isteniyor.
Vodafone’a ait 538***49 numaralı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasına yansıtılan mobil ödeme, ek paket, vergi ve... diğer çeşitli ücret kalemlerine itiraz ediyorum. Bu döneme ait faturam toplam 5.727 TL olarak gelmiş olup, bu tutarın içinde özellikle mobil ödeme, ek paket ve vergi kalemlerinde
Yaklaşık 25 yıllık Vodafone abonesiyim ve Mart 2024’te hattımın gri listede olduğunu öğrendim. O tarihten bu yana hem Vo...dafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle yaptığım görüşmelerde herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve gri listeye alınma sebebimle ilgili de net bir açıklama yapılmadı. Bu dur
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım. Hattım yıllardır bir arkadaş...ımın üzerine kayıtlıydı, Vodafone ile devam etmek istediğim için geçen yıl
Vodafone hattımda hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde “Ch Pt sınırsız paket” tanımlanıyor. Daha önce... bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda böyle bir paket tanımlaması olmadığı söylendi, fakat hattımda bu paket aktif olarak görünüyor. Hem “böyle bir tanımlama
Vodafone hattımı yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri kullanıyorum ve o zamandan beri aylık 270 TL olarak ödediğim bir... tarifedeyim. Bu ay taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu anda kullandığım paketi bana kampanya gibi göstererek yaklaşık 470 TL’ye sunulduğunu
"Çözüm merkezinden Esma hanım güzel bir tarife önerisi verdi kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyoru...m. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve taahhüt sonrası aynı tarifeye devam
Vodafone mobil hattım 0539*****36 için ay başında taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhüt için arandım. Şu anda Youtube.com da...hil sınırsız pakete 416 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni paketin Youtube.com dahil olmamasına karşın aylık 680 TL olacağı söylendi. Mevcut paketime göre daha az içerik
"Teşekkürler"
Vodafone’dan kendi adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı faturalı hat için Mayıs–Haziran dönemine ait faturada 1.330 TL tuta...rında borç çıkarıldı. Konuyu sorduğumda bunun aşım ücreti olduğu söylendi. Ancak hattı alırken özellikle aşım durdurmalı olmasını istediğimi, paket aşımına kesinlikle izin vermek i
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son yaşadığım fatura sorunundan... dolayı artık operatörümü değiştirme kararı aldım. Geçen aya ait faturam no
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Başta yaklaşık ...500 TL ödediğim fatura tutarım Mart ayı civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 800 TL’nin üzerine çıkarıldı. Aynı operatörde benden çok daha uygun fiyata, üstelik daha yüksek i
Vodafone hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30 Haziran’da doluyor ve taahhüt bitimine yaklaşınca ...yeni sunulan fiyatları öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hem paketimde düşüşe gidileceği hem de fiyatın yaklaşık yüzde yüz oranında artacağı, bana 420 TL +
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
