"Teşekkürler"
Vodafone pahalı
6.424 şikayet
Sadık Müşterilere Daha Pahalı Tarifeler Sunulması
"İmren hanım'a yardımcı olduğu için çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Mevcut tarifemin taahhüdü dolmak üzere olduğu
Vodafone Faturasındaki Belirsiz Kalemler Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone mobil hattım için son 6 aydır gelen faturalarımı bir türlü anlayamıyorum. Faturalarda neye ait olduğunu anlamad...ığım kalemler ve fazla ücretlendirmeler görüyorum, bunun üzerine bana mevcut faturamdan neredeyse 3 kat daha pahalı yeni tarifeler öneriliyor. Bu süreçte yaşadıklarım ve özellikle
Faturasız Hatta Paket Tanımlama Sorunu Ve Sistem Hataları
Vodafone’a numara taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Sitede faturasız hatlar için gösterilen uygun fiyatlı tarifele...ri hattıma bir türlü tanımlatamıyorum. Özellikle "Hoş Geldin 25 GB Paketi 200 TL/ay" internet sitesinde açıkça görünmesine rağmen, paket yükleme ekranında bu paket hiç çıkmıyor ve
Taahhütlü Tarife Ücretinde Haksız Artış Ve Düşük Fiyata Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıldır yüksek fatura ödüyorum. Bu tarifeyi alırken 40 GB internet, 4000 dakika ...ve 250 SMS içeren paket için 860 TL üzerinden anlaşma yaptık. Ancak temmuz ayından itibaren hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 881 TL olarak gelmeye başladı. Herha
Vodafone Hediye Çarkı Kampanyası Gerçekten Bedava İnternet Sağlamıyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından ciddi... anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 4 haftadır, hatta muhtemelen 5 haftadır her pazartesi çarkı çevirdiğimde sürekli olarak indirim çeki veriliyor. Sağda solda “bedava internet” diye r
Vodafone'Den Uygun Tarife Bulamama Ve Sürekli Pahalı Paket Teklifleri
"Faturamda indirim uyguladığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri... bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulamıyor. Uygun denilebilecek hiçb
Vodafone Tarife Çözümü Eksik: Yüksek Fiyat Ve Sosyal Medya Paketi Yok
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum, ancak sunulan tarifeler ne içerik ...ne de fiyat açısından kesinlikle tatmin edici değil. Fiyatlar çok yüksek ve tarifelerin içinde herhangi bir sınırsız sosyal paket bulunmuyor. WhatsApp, Instagram gibi uygulamalara
Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Sadakat İhmali
"Teşekkür ederim"
0538*****31 numaralı hattımda uzun süredir Vodafone Red 18 tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüt yenileme zamanı geldi
Taahhüt Süresi Bittiğinde Uygun Fiyatlı Tarife Talebim
Merhaba, 1 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem 21 N...isan’da sona erecek ancak yaklaşık 1 aydır hem uygulama hem de sunulan teklifler üzerinden baktığımda karşıma çıkan paketlerin bütçeme göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Diğe
Öne ÇıkanKonular
Uygun Düşük Tarifeye Geçiş Talebi Ve Yüksek Paket Tekliflerinden Şikayet
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ve bugüne kadar Red paketlerdeydim. Şu anda herhangi bir taahhütlü pak...etim yok ve sadece en düşük tarifeli pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri bana uygun ve düşük ücretli bir paket seçeneği sunmuyor. Ben hastayım ve çoğunlukla ev
Wi-Fi Kullanıyor, 10 GB Ekonomik Tarife İstiyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde zaten Wi-Fi olduğu için yüksek internet paketlerine ihtiyacım yokken, şu an...ki tarifem hem içerik olarak bana uygun değil hem de gereksiz derecede pahalı. Ben hattım için daha uygun fiyatlı ve en fazla 10 GB internet içeren bir tarife kullanmak istiyorum.
Yıllardır Müşteri Olmamıza Rağmen Bilgilendirme Olmadan Yüksek Fatura
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve bu hat üzerine defalarca cihaz almış, uzun süredir de düzenli ödeme yapan bir müş...teriyim. Buna rağmen tarifem bittiğinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, hattımın hangi paket üzerinden ücretlendirildiğini bile göremiyorum. Son faturam yaklaşık 900 T
Taahhüt Bitiminde Faturam 800 TL’ye Çıktı Açıklama Ve Uygun Tarife Talebi
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren tar...ifemin ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam hiçbir bilgilendirme ve makul bir geçiş yapılmadan bir anda 800 TL civarına yükseldi. Zaten önceki pa
Taahhüt Sonrası Faturam 500 TL'ye Çıktı, Uygun Tarifeye İhtiyacım Var
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tar...ifem yaklaşık 280 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 500 TL civarına çıktı. Zaten önceki paketimin de hem fiyatı yüksekti hem de interneti çoğu zaman yetm
Vodafone Hattımda Taahhüt Süresi Sonrası İzinsiz %300 Zam
"Teşekkür ederim çözüm sunuldu"
Müşteriyi Sadece En Pahalı Red Tarifeye Zorlayan Temsilci
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red tarifemin taahhüdü bitmek üzere o...lduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve daha
Hoşgeldin 25 GB Tarifesi Aktifleştirilemedi, Müşteriyi Yanıltan Bilgilendirme
18.03.2026 tarihinde başka operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçmek istedim. H...at geçişi tamamlandıktan sonra bu paketi hattıma tanımlamak için Vodafone Yanımda uygulaması, SMS, müşteri hizmetleri ve diğer kanalları kullandım; ancak hiçbirinde bu paketi bulam
Yüksek Ve Dalgalı Vodafone Faturaları İçin Düşük Ücretli Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 3–4 aydır faturalarımın tutarı beni ciddi şekilde zorlayacak se...viyelere geldi. Bu dönemde hattıma 300 TL ile 800 TL arasında değişen, düzensiz ve yüksek tutarlı faturalar yansıtılıyor ve artık ödemekte güçlük çekiyorum. Bu durumla ilgili olar
Sadık Müşteriye Makul Tarife Sunulmadığı İçin Hayal Kırıklığı
+905*******93 numarasıyla Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum, hem kendi hattımda hem de ailemde ve ev interne...timde Vodafone hizmeti var. Bugüne kadar Vodafone’dan genel olarak memnundum ve bu yüzden tüm iletişim hizmetlerimi aynı firmada toplamıştım. Ancak son dönemde sunulan yeni tarife
Alınmayan Yurt Dışı Paketleri Ücretinin İptali Ve İncelenmesi
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra, ilk ay içinde hattım üzerinden adıma 6 adet yurt dışı paketi alınmış görünmekte...dir. Hangi tarifeyi kullandığımı bilmiyorum ancak bu pahalı yurt dışı paketlerini kesinlikle ben almadım. İşlemler 2025 yılı sonuna doğru, ilgili fatura döneminde gerçekleşti. Hatt
Aynı Operatörde Tek Hat İçin Aşırı Pahalı Tarife, Diğer Hatlarda Uygun Tarifeler
Vodafone üzerinden birkaç hattım var. Yanımda uygulamasında bir tane numara...m üzerine çok pahalı tarife değişikliği çıkıyor. Diğer hatlarımda uygun tar
10 Yıllık Müşteri Olmam Rağmen Artan Ücret Ve Azalan Avantajlar
Uzun süredir, 10 yıldan çok daha uzun bir süredir Vodafone müşterisiyim. Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni tarife ...teklifleri sunuldu; ancak teklif edilen tarifeler hem fiyat olarak daha yüksek, hem de içerik ve avantaj açısından oldukça yetersiz kaldı. Önerilen paketlerde ek haklar, sınırsız
Vodafone Hediye Çarkı Gerçek İnternet Hediyesi Vermiyor, Sözde İndirim Çekleri Sunuyor
2026 Şubat ayından bu yana Vodafone Hediye Çarkı’nı her hafta çeviriyorum; ancak sürekli olarak “indirim çeki” adı altın...da, aslında gerçekçi olmayan ve piyasadan zaten pahalı olan ürünlere yönelik sözde indirimler çıkıyor. Uzun süredir kullandığım bu uygulamada sadece bir kez internet hediyesi alabi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















