Fahiş Fiyat Artışı Uzun Süreli Müşteriyi Hemen Operatör Değiştirmeye Zorluyor

"Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim."

"Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone faturalı Red 30 Sınırsız tarifesi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır Ankara Sincan bölgesinde ciddi çekim ve kapsama ...problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, buna rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Ayrıca şehit yakını olmama rağmen bu durumu Vo
Vodafone 20GB+2000dakika+250SMS 390 TL gibi bir fiyat ile kullanıyorum ve taahhüt bitimine birkaç gün kaldı. Tarifeleri ...incelediğimde yeni gelen müşteriler için çok uygun paketler varken kullananlar için hepsi pahalı. Bana uygulamada önerilen geçebileceğim tarife bile pahalı. Bu nasıl bir strateji a
"İmran hanım ilgilendi ilgileri için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı i...çin yaklaşık son bir ayda tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor; ancak

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red Ultra Sınırsız 30 GB paketimi yeniden 1 yıllığına taahhüt edemiyorum. Hal...ihazırda bu tarifeyi kullanmama rağmen, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için devam etmek istediğimde sistemde bu pakete devam et seçeneği hiç görünmüyor. Bu süreçte 2–3 kez müşt

"Arayan arkadaş çözüm odaklı istediğim tarifeye ulaştık çok teşekkürler"

"Talebim için hemen arandım. Sorunum çözüldü. Uygun tarife sunuldu. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veriliyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 30 GB tarifesini kullanı...yorum. Ayın 22’sinde taahhüt sürem sona erecek ve aynı tarifeyi taahhütsüz

Vodafone faturalı hattımda taahhütsüz tarifem için hiçbir onayım olmadan aşırı bir zam yapıldı. Aylık 233 TL ödediğim ta...rife bir anda 558 TL’ye yükseldi. Bu artış, makul bir fiyat güncellemesi değil, adeta fahiş bir zam niteliğinde. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbi
Vodafone hattıma, Vodafone bayisi aracılığıyla tanımlanan tarife nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 20.09.2025 tarihin...de Vodafone bayisi üzerinden “uygun fiyatlı kampanya” denilerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 325 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Daha sonra farklı Vodaf

"Teşekkürler çok ilgili yaklaşıldı sorun çözüldü imran hanıma teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sınırsız sosyal medya tarifesini kul...lanıyordum, kullandığım tarifeden de memnundum. Tarife yenileme dönemim gel

"İlgisi ve emeğiyle çözüm sağladığımız Simge Hanım'a ve Vodafone'a teşekkür ederim 👍🏼"

"Tarafıma ulaşıldı, çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
Vodafone’un Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Öze...llikle 2026 Ocak ayından itibaren tarifelerin çok pahalı hale geldiğini düş
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bir yıldır mobil hattımda 315 TL’ye Vodafone uyumlu 15 GB tarifeyi kullanıyorum. Ta...ahhüdüm Mart ayında bitiyor; bitmeden yeni bir tarifeye geçmek istediğimde Yanımda uygulamasında benim için listelenen en uygun tarifenin Red 18 GB ve 495 TL olduğunu gördüm. Taahh
"Çok avantajlı olmasa da piyasaya göre idare eder bir fiyat teklif ettiler. Ben de başka operatöre geçmektense devam ettim. Keşke her seferinde şikayet ile uğraşmasak. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 20 GB int...ernet, 2000 dakika ve YouTube, Instagram, Facebook, WhatsApp gibi uygulamal

"Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim şikayetten 1 2 saat sonra sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şimdiye kadar hattımdan ve tarif...emden memnundum. Red'li tarifemi 417 TL olarak kullanıyorum ve bu tarife 6

Vodafone hattım için daha önce Kırmızı 10 GB isimli faturalı tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Yaklaşık üç ay ön...ce ise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, aynı özelliklere sahip ancak adı ve ücreti farklı olan Uyumlu 10 GB isimli, daha pahalı bir tarifeye geçirilmişim ve üzerime yeni bir

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ederim anında ilgilendiler ve çözdüler"

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitimine yakın dönemde, bana çok yüksek tutarlı bir fatura ve sonrasında da fahiş... fiyatlı bir paket sunuldu. Aynı operatörde bulunan yakın çevremin kullandığı paketlerin fiyatları gayet uygunken, bana önerilen paketin çok daha pahalı olması beni rahatsız etti.

"Telefonla sorunumu çözdüler teşekkürler."

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmeden tarife değişikliği yapmak istedim ve 1...5.01.2026 tarihinde 40 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 419

Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak online işlemler üzerinden incelediğim 20 GB internet, 750 dakika ve 250 ...SMS içeren, 230 TL olarak gördüğüm tarifeyi gelir durumum nedeniyle çok pahalı buluyorum. Ek indirimli ve daha uygun bir fiyatla bu tarifeden yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 5–10

Vodafone’da 15 yıla yakındır müşteriyim ve uzun süredir Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede her şey sınırs...ız olup aylık 819 TL ödeme yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Vodafone tarafından aranarak, mevcut tarifemden daha düşük içerikli bir paket için 950 TL fiyat teklif edildi. Kısa bir

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve oldukça sadık bir müşteri olarak son iki fatura döneminde tarifemin gereğinden fazl...a pahalı hâle geldiğini hissediyorum. Fiyatlar bu kadar artmışken, 6 Şubat’ta bitecek olan tarifem sona erdiği anda Vodafone hattımı kapatmayı ve operatör değiştirmeyi ciddi şekild


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100