to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet i...çeren bir paket kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife teklifi olarak, sınırsız sosyal medya hakkı olmayan ve sadece 30 GB
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son üç aydır faturam yaklaşık 490 TL olarak geliyor ve bu tutar benim iç...in oldukça yüksek. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen aldığım hizmete göre faturamın pahalı olduğunu düşünüyorum. Taahhüdüm ya da sözleşme detaylarımı tam olarak bilmiyorum an
Vodafone’a geçtiğimden beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve her ay 400 küsür TL ödüyorum. İnternet pa...ketim bana az geldiği için yükseltmek istiyorum; ancak bir üst paket olan 25 GB tarifenin de 500 küsür TL olması bana göre aşırı pahalı. Yaklaşık 4–5 aydır bu durumdan rahatsızım
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üz...ere. Mevcut tarifemde 2000 dakika konuşma hakkım varken taahhüt sonrası geç
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm bitiyor. Bugün +90 (542) ...542 00 04 numaralı hattan bana sözlü olarak yeni tarife teklifi iletildi; ancak sunulan paketlerin hem mevcut paketime göre çok pahalı hem de benim için uygun olmadığını gördüm. U
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm oluşturulduğu için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattıma özel 20 GB internet içeren bi...r paketin 420 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Ancak bugün aynı uygulamaya tekrar girdiğimde bu teklif tamamen kaybolmuş ve yerine 480 TL ve üzeri çok daha pahalı teklifler sunu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için tarifemin bitmesine yakın Kırıkkale’den bir b...ayi tarafından son bir hafta içinde telefonla arandım. Bana 1 yıllık taahhü
Vodafone hattımda şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 120 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Taahhüd...üm bu ay bitiyor. Daha önce bana 15 GB ve 20 GB internet içeren, geçebileceğimi söyledikleri tarifeler sunulmuştu ancak bu tarifelere geçiş yapmak istediğimde sistemden sürekli hat
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme işlemi yapamıyo...rum. Mobil uygulamada “geçebileceğiniz tarifeler” kısmı sürekli boş görünüy
Vodafone’da 5442****50 numaralı hattın uzun yıllardır faturalı abonesiyim. Tarifemin taahhüdü biter bitmez, üzerinden sa...dece dakikalar geçmiş olmasına rağmen, geçebileceğim tarifeler bölümünü kapatıp hattımı herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak daha pahalı bir tarifeye geçirmişler. Önceki ta
"Çözüm oluştu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yakın zamana kadar sınırsız internetl...i bir faturalı tarife kullanıyordum. Yaklaşık bir yıldır faturalarım sürekl
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır internet ağırlıklı paketlerde yaşadığım yüksek fiyat sorunu n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut faturasız paketler, sundukları içeriğe göre oldukça pahalı kaldığı için artık paket almak istemiyor, hattımı Vodafone bünyesinde daha uygun iç
Yaklaşık 3 yıldır aynı hat üzerinden Vodafone Red abonesiyim. Ondan önce de farklı bir numara ile yine Vodafone kullanıy...ordum. Son dönemde uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle artık hattımı kapatma noktasına geldim. 2026 başından beri faturam ortalama 450 TL civarında geliyor. Ancak yeni üye
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li bir tarifeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve her ay 735 TL fatura ödüyorum. Sunula...n hizmete ve piyasa koşullarına göre bu ücretin aşırı derecede pahalı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece “zamdır” cevabı verildi ve daha uy
Vodafone Red'li hattımda kullandığım tarifenin hem fiyatı hem de sunduğu internet hakkı beni ciddi şekilde mağdur ediyor.... Tarife ücreti aşırı pahalı olmasına rağmen internetim kısa sürede bitiyor ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmuyor. Konuyu müşteri hizmetl
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yıllardır mobil operatör olarak Vodafone kullanıyorum. Uzun süredir fatural...ı hatta sahibim ve yaklaşık 1 yıldır Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum.
"Teşekkürler"
Vodafone tarifem bitmek üzere ve bana sunulan yeni tarife neden bu kadar pa...halı olmak zorunda. Her sene aynı konu hep bunu düşünmek zorunda mıyız acab
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Hattım Silopi’de kayıtlı olarak kullanılmakta ve 0 54*********81 numa...ralı hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim v
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmışken tari...fe değişikliği yapmak istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de Yanı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yakın zamana kadar sınırsız internetli bir faturalı tarife kullanıyordum. Yaklaşık... bir yıldır tarife fiyatlarım sürekli yüksek geliyordu ve yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden incelediğim tüm se
"Teşekkür ederim her şey için"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir ta...rife sunulmuyor. Son 20 gündür hattım için daha makul bir fatura çıkması iç
Yaklaşık iki ay önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana 40 GB internet içeren uygun bir tarife sunuldu. Telef...onda bu teklifi kabul ettim ancak tarifem hiçbir şekilde devreye alınmadı. Yeni tarife aktif edilmediği için hattım eski ve daha yüksek ücretli tarifeden devam etti ve faturama da
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayında paket yenileme tarihim yaklaşınca tarafıma mesaj ile dah...a uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı bir tarife teklifi gönderildi. Mesajda yaklaşık 25 GB için 350 TL civarında bir ücret bilgisi yer alıyordu. Bu mesajdan sonra Vodafone tarafından t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100