to read complaints and reviews, or file yours."Mehmet Bey elinden geleni yaptı teşekkür ederim kendisine sorunumu halletti sadece fiyatlandırma standartlarından dolayı Vodafone 5 yıldız veremeyeceğim :)"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Şu an k...ullandığım 20 GB’lik internet paketi bana zor yetiyor; mobil uygulama üzeri
Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak taahhüt yapıyorum. Yıl 12 ay ol...masına rağmen taahhüt sürelerim 11. Ayda bitiriliyor ve bu şekilde beni yeni tarifeye geçişe zorunlu bırakıyorlar. Üstelik tarife değişikliği yapmak istediğimde her seferinde sadec
"Sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red 40 GB sosyal sınırsız tar...ifesini kullanıyorum ve vergisiz olarak aylık 512 TL ödüyorum. Ağustos ayın
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin taahhüdü bu ay itibarıyla sona ermektedir. Tarifemi y...enilemek istediğimde, şu an kullandığımdan daha pahalı ve buna rağmen daha az internet içeren paketlerin teklif edildiğini gördüm. Yeni müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar s
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 yılında bu tarifeyi bana ...aylık 400 TL olarak sunmalarına rağmen, yanımda hattını Vodafone’a taşıyan arkadaşıma aynı dönemde 300 TL gibi daha düşük bir fiyat verilmesi nedeniyle kendimi o günden beri mağdur
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken bana uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunul...madı. Mevcut taahhüdüm bitmeden, seçenek bırakılmadığı için dün daha pahalı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Yeni tarifeye geçiş sonrası oluşacak fatura tutarının bütçemi aşaca
Karaman merkez, Zembilli Ali Efendi Mahallesi 762. Sokak’ta, 11. Katta otur...uyorum ve Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım “5g’ye h
Vodafone mobil uygulaması üzerinden bugün “Tüm Dünya 2 Saat / 120 dk” paketini 469 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada p...aket detaylarına girdiğimde “Uluslararası 120 dk tüm dünya konuşma paketi” ifadesi yer almasına rağmen, bunun sadece Türkiye’den yurt dışını aramak için geçerli olduğuna dair hiçbi
"İlgilenmeleri memnun etti. Teşekkürler"
Vodafone’da kızımın kullandığı faturalı hatta tanımlı Red'li 25 GB tarife p...aketinin süresi dolmak üzereyken, bize yine buna yakın, makul bir tarife se
"Talebim karşılandı"
Vodafone mobil hat abonesiyim. Uygulama içerisinde bana sunulan daha uygun ...fiyatlı paketlere geçiş yapmak istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. U
Vodafone hattıma tanımlı Red'li 22 GB tarife paketim için 16 Ağustos 2026 kesim tarihli faturam 1.277 TL olarak yansıtıl...dı. Bu tutar, alışık olduğum fatura tutarlarının çok üzerindedir ve Vodafone Yanımda uygulamasına “aylık telefon faturanız” olarak düşmüştür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taah
Vodafone hattımın devir ve esim işlemini yaklaşık iki ay önce Forum İstanbul AVM içindeki Vodafone mağazasında gerçekleş...tirdim. İşlem sırasında çalışanların kaba ve ilgisiz tavırlarına rağmen, yıllardır Vodafone müşterisi olduğum için işlemimi tamamlayıp hattımı kullanmaya devam ettim. Devir sırası
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi ve aylık 780 TL ödediğim tarife ...için yenileme yapmak istediğimde, bana mevcut tarifemden daha pahalı ve üstelik daha az internet içeren paketler sunuldu. Yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen yeni müşteri ve
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt dönemim sona erdiğind...e, mevcut güncel tarifeler içinden makul ve çeşitli seçenekler sunulmak yer
Vodafone faturalı hattım 0530***7765 için dün taahhüt sürem bitmeden önce 16.08.2026 tarihinde saat 23:38’de müşteri hiz...metlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim ve onay vererek işlemin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen hattım faturasız'a geçirilmemiş, tarifem taahhüts
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyordum ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım ile 20 GB internetim b...ulunuyordu. Tarifemin yenileme dönemi geldiğinde bana sunulan tüm teklifleri, eski tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan fiyatlar ve haklarımın yaklaşık %70’inin azaltılması ned
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda, onayım alınmadan ve aranıp bilgilendirilmeden y...üksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Uygulamada şu anda 1000 TL civarın
Vodafone faturalı hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 5 aydır iTunes hesabımdan her ay 700 ile 1000 TL ara...sında değişen tutarlarda ücret çekildiğini fark ettim. 2026 başından bu yana bu şekilde düzenli olarak yüksek tutarlı çekimler oluyor ve ben bu ödemelere hiçbir şekilde onay vermed
"Hemen ertesi gün şikayetime çözüm bulundu, teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak uzun süredir hizmet almaktayım. Taahhüt sürem sona ...erdiği için yeni tarife seçenekleri tarafıma sunuldu; ancak yapılan görüşme
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan, Alanya Türkler Mahallesi Eftelia Star lojmanlarında oturan bir va...tandaşım. Hattımda sınırsız internet paketi kullanıyordum, hız limitinin kalkması için yaklaşık 6 ay önce 900 TL’lik tarifeden 1200 TL’lik 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu geçiş
"Sorun kısa sürede çözüldü yansıtılan para iadesinin yapılacağı söylendi kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
Vodafone telefon hattıma benim herhangi bir talebim, onayım veya bilgi verm...em olmadan “Akıllı internet aşım paketi” adı altında 240 TL karşılığında 50
Vodafone hattım için 15.08.2026 tarihinde taahhüdümün son günü olması sebebiyle yeni teklif almak istedim. Mevcut müşter...iniz olmama rağmen tarafıma sunulan tarifelerin, diğer operatörlerin yeni müşteri fiyatlarından bile daha yüksek olduğunu gördüğüm için bu duruma itiraz ettim ve daha makul bir fiy
"Çözüm merkezinden iletişime geçen Esma hanıma teşekkür ediyorum, uygun bir tarife tanımlandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
