4
Çözüldü
Vodafone'da Sadık Müşteriye Haksız Tarife Farkı
31 Temmuz 16:3244
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone pahalı
6.550 şikayet
Fahiş Yeni Tarife Teklifi Ve Müşteri Sadakatine Darbe
31 Temmuz 13:2670
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...iyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde, bana sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li bir paket kullanmama rağmen, taahhüt ye
5
Çözüldü
31 Temmuz 13:049
"Teşekkürler."
Umut şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışı Sadık Müşteriyi Taşıma Kararına Sürükledi
31 Temmuz 12:2620
"Müşteri hizmetlerinde Gamze hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Nedeniyle Taşıma Düşüncesi
31 Temmuz 12:0126
"Teşekkürler çok yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hem tarifemden hem de hiz...metlerden genel olarak memnunum. Faturaya ek cihaz da aldım ve ailemle birl
5
Çözüldü
Tarifemin Fiyatı Yanlış Gösterilerek Daha Pahalı Teklif Sunuluyor
31 Temmuz 10:2033
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Düşük GB Ve Uygun Fiyatlı Paket Seçeneği Yok
31 Temmuz 01:1746
"Kısa sürede sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
Yüksek Fiyatlı Düşük GB Paketiyle Gelen Adaletsiz Muamele
31 Temmuz 00:5868
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir düşük internet paketli bir tarifeyle hattımı kullanıyorum, taahhüdümün ...bitmesiyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li paket kullanmama rağmen bana sunulan yeni tari
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde 20 GB Pakette Aşırı Fiyat Artışı
31 Temmuz 00:5438
"Çözüme kavuştu teşekkür ederim"
3G Ve 4.5G Bağlantısında Sürekli Kesinti, Sınırsız Tarifeden Faydalanamıyorum
30 Temmuz 23:0166
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 3G modunda hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Yaklaşık bir senedir ...telefonumda 3G açık olmasına rağmen internet bağlantısı kurulamıyor ve bu nedenle günlük kullanımım ciddi şekilde etkileniyor. Uygulamaları açamıyor, internete ihtiyaç duyduğum bir
5
Çözüldü
Tarife Bildirimi Kaçırıldığı İçin Aşırı Yüksek Vodafone Faturası
30 Temmuz 21:4611
"Müşteri temsilcisinin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone 0545********47 numaralı mobil hattını kullanan bir müşte...riyim. Temmuz ayına ait faturamı kontrol ettiğimde toplam 1.037 TL gibi çok
5
Çözüldü
Akıllı Saat 3 GB Tarifesinin Yenilenememesi Ve Ücretsiz Ücretlendirme Riski
30 Temmuz 20:5591
"Hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda oğlum için kullandığım “Akıllı Saat 3 GB” tarifemin 31 Te...mmuz tarihinde sona ereceği bilgisini aldım. Ancak tarife bitişi yaklaşması
Yanıltıcı Teklif Sonucu Haksız Ücretli Sınırsız Pakete Geçiş İptali
30 Temmuz 19:5813
"Vodafone çözüm merkezinden arandım, mağduriyetimi gidermiş bulundular teşekkürler"
Faturasız Hatlar İçin Sosyal Medya Paketleri Kaldırıldı Ve Fiyatlar Artıyor
30 Temmuz 11:01115
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Özellikle son dönemde faturasız hatlara sunulan paketlerin he...m çok pahalı hale geldiğini hem de eskiden olduğu gibi sosyal medya kullanımını içermediğini görüyorum. Daha önce paketlerde WhatsApp, TikTok ve sosyal medya kullanımı varken, şu a
5
Çözüldü
Yüksek Yeni Tarife Ve Rekabetçi Teklif Eksikliği Nedeniyle Operatör Değiştirme Tehdidi
30 Temmuz 07:1798
"İlginize teşekkür ederim."
Kardem Vodafone Bayisi Ücretsiz Kimlik Doğrulama Üzerinden Müşteriyi Daha Pahalı Tarife Yönlendirdi
30 Temmuz 01:3291
23/07/2026 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma kimlik doğrulama işlemimi tamamlamam gerektiğine ilişkin bir SMS gönde...rildi. Mesajda bu işlemin Vodafone mağazalarında ücretsiz olarak yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine 27/07/2026 tarihinde Ankara Çankaya, Meşrutiyet Mahallesi Atat
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Artış Ve Kırsal Bölge Ağ Sorunları
29 Temmuz 17:1326
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Vodafone Tarif Artışı Ve Ağ Sorunları Şikayeti
29 Temmuz 16:0429
"Vodafone tarafından arandım ve sorunu güzelce hallettiler. Tarafıma mevcut tarifemin fiyatına uygun olacak ve fahiş zam olmayacak şekilde bir teklif sundular. Yaşadığım sorunu halletmeleri güzel ve takdir edilesi ancak bu tarz problemleri böyle köklü bir marka tarafından yaşanmaması gerekir. Marka ile müşteriler arasındaki ikili ilişkilerin doğrudan sorunları çözmediği ancak kamuoyuna yansıdığında konuyla ilgilenmeye başladığı göz ardı edilemez bir gerçektir. Sonuç olarak benim sorunum çözüldü ancak kalıcı olarak iyileşme sağlandığını ne yazık ki düşünmüyorum. İlgi ve alakaları için destek olan personele teşekkür ederim."
1240 ile biten Vodafone hattımda tarife yenileme sürecinde hem fiyatsal hem... de hizmet kalitesi açısından ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mevcut tari
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriyi Yüksek Fiyata Zorlayan Tarife Politikası
29 Temmuz 16:04134
"Tarife değişikliği ile ilgili olarak dile getirdiğim sorunuma yaklaşımlarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum. Ben, beni tatmin edecek bir çözüme kavuştum. Gönül isterdi ki bu sorunu şikayet platformuna taşımadan firma genel müşteri politikası doğrultusunda sonuca kavuştursun. Yine de çok teşekkürler."
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Yüksek Teklif Ve Müşteri Mağduriyeti
29 Temmuz 15:1433
"Beni arayan Vodafone yetkilisine teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydi bütün sorunlarımı çözdü. Her şey için teşekkürler. Vodafone yine şaşırtmadı gerekeni yaptı 👍🏽"
Sadık Müşteriye Aşırı Pahalı Teklifler
29 Temmuz 12:3260
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için son... bir ay içinde hem SMS ile hem arama ile hem de Vodafone uygulaması üzerinden birkaç kez yeni teklif aldım. Ancak bana sunulan paketlerin tamamı bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve “en
Tarife Bitiş Tarihim Geri Çekildi Ve Daha Uygun Planıma Geçiş Engellendi
29 Temmuz 12:2152
0554********58 numaralı Vodafone hattı müşterisiyim. Uyumlu 10 GB tarifesini 220 TL’ye kullanıyordum. Vodafone Yanımda u...ygulamasında daha önce kontrol ettiğimde tarife bitiş tarihimin 31.07.2026 olduğunu net bir şekilde görmüştüm. Aynı gün kızımla birlikte faturalı hatta geçmiştik ve onun tarifesini
5
Çözüldü
Aynı Tarife Eşime Göre Ucuz Bana Pahalı Fiyat Ayrımı Şikayeti
29 Temmuz 11:5861
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bitmed...en önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenilemesi yaparak, ih
5
Çözüldü
Red 30 Tarifemde Fiyat Artışı Ve Zorunlu Üst Pakete Geçiş Şikayeti
29 Temmuz 00:2233
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir de Red... 30 tarifesindeyim. Mevcut tarifemin bitmesine 3 gün kalmasına rağmen, aynı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99