to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözümsel geri dönüşünüz için teşekkürler."
Babamın Vodafone hattındaki taahhüdü 22 Şubat’ta sona erecekken, 27.12.2025...’te Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından yanıltıcı biçimde t
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin ücreti, sunduğu hizmete göre ...fazlasıyla pahalı hale gelmiştir. Aynı içerikte veya daha avantajlı tarifelerin yeni müşterilere ya da farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Müşter
İnternetim yetmiyor fatura yükselteceğim ama Vodafone paketleri çok pahalı. Vodafone ndan uygun paket yapmak için operat...ör değişikliği yapıp tekrar Vodafone a geri gelmek gerekiyor. Zaten Vodafone luyum mevcut müşterinize uygun fatura yapıp operatörde kalmasını sağlamak yerine neden müşteri uğraştır
"İlginiz iç teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır kullandığım tarifemden son derece rahatsızım. Aylık faturam yaklaşık 350 TL ...geliyor; ancak tarife içeriği sadece 10 GB internet ve 1000 dakika civarında. Aynı operatörde benimle benzer hatlara sahip diğer kişilerin çok daha uygun fiyatlara, daha geniş içer
"Müşteri temsilcisi net bilgi verdi teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 25GB tarifesini yaklaşık 300 TL’ye 6 ay kullanıyordum. Bugü...n tarafıma yapılan bilgilendirme ile yeni tarifenin Red'li 25 GB ve 487 TL
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için son iki aydır tarife yenileme dönemimde bana sadece tek bir tarife seçeneği sunuluyor ve bu t...arife de oldukça pahalı olduğu için mağdur oluyorum. Hattıma uygun, daha ekonomik hiçbir alternatif gösterilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başka seçenek olmadığını, sad
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 6 aydır faturasız hatta sunulan paketlerin hem çok pahalı... olması hem de sosyal medya ve WhatsApp gibi uygulamaları içeren faturasız paketlerin bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 1 GB internet, 750 dakika ve 1000 S
Vodafone’da Sınırsız Red'li 25 GB paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Paket ücreti 380 TL görünmesine rağmen durma... özelliği ve vergilerle birlikte fatura tutarım neredeyse 500 TL’ye ulaşıyor. Hem ödediğim ücret yüksek hem de 25 GB internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor. Aylık kullanı
"Bünyamin Bey sağ olsun Hızır gibi yetişti. Gerçekten böyle yetkin işini bilir insanlar bu tip sorunları hemencecik çözebiliyor. Bünyamin Bey e desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim. Değerlendirme anketinede katılamadım ama hepsine 10 üzerinden 10 direk çözüm odaklı ve müşterinin yararına şekilde yaklaşımı sorunu hemen halletti sağ olsun. Şikayetim profesyonelce çözüldü."
Vodafone tarafından Koç Ailem Kampanyası kapsamında yararlanmakta olduğum i...ndirimli tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Koç
Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ocak tarihinde bitiyor. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşmas...ına rağmen, mevcut müşterilere sunulan kampanyaların yeni gelen müşterilere göre hem daha pahalı hem de daha düşük internetli olduğunu görüyorum. Piyasayı ve diğer operatörlerin k
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB Tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve taahhüt yenilemek iç...in tarafıma sunulan teklifler hem içerik hem de fiyat olarak oldukça yetersiz ve pahalı kalıyor. Şu an yaklaşık 395 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni paket 1000 d
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bil...e kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avant
"Buket hanım aradı çok yardımcı oldu 10 seneyi aşkın Vodafone kullanıyorum değiştirmek zorunda kalmadığıma sevindim kendilerine hızlı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan ...yeni tarife ve tekliflerin uzun zamandır çok yüksek olduğunu görüyorum. Ben
"Vodafone den aradılar sağ olsunlar ilgilendiler güzel bir de tarife önerdiler yeni taahhüt yaptık."
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden tarife yenileme ve devam tekliflerine baktığımda, ban
"J"
"Sorun giderildi teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesi kullanıyorum. Ta...ahhüt sürem bitmesine bir hafta bile kalmamış olmasına rağmen tarafıma sunu
"Teşekkür ederim çok memnunum"
Vodafone hattımın taahhüt süresi yaklaşık 15 gün sonra bitiyor ve mevcut ta...ahhüdüm sona ermeden yeni dönem için verilen tarifelerin aşırı pahalı olduğ
Vodafone hattımda kullandığım tarifede Temmuz ayından itibaren fahiş fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Hattımda 15 GB in...ternet içeren paket için aylık 335 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor, ayrıca ek paketler de oldukça pahalı. Bu ücretlerin, sunulan kullanım miktarına göre makul olmadığını dü
"Aynı gün arandım, makul çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarif...esini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır tarife ücreti ve içeriği piyasaya gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100