Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Opet Ve Vodafone’dan Günlük 1 GB İnternet Paketi Yüklenmemesi

25
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka için teşekkürler sorun çözüldü”

Opet’in doldur kazan kampanyası kapsamında 14 Ağustos 2026 tarihinde yapmış olduğum yakıt alımı sonrası Vodafone hattıma tanımlanması gereken internet paketi halen yüklenmedi. Kampanya şartlarına göre 0545*****10 numaralı hattıma günlük 1 GB internet tanımlanmasını bekliyordum. Puanım kampanya kapsamında düşmesine rağmen internet paketi hattıma yansımadı.

Yakıt alımının üzerinden 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Herhangi bir ek işlem yapmam veya başvuru oluşturmam gerektiğine dair de bir bilgilendirme almadım.

Opet ve Vodafone’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim günlük 1 GB internet paketinin 0545*****10 numaralı hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 21:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ağustos 21:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
16 Ağustos 21:55

Sıkıntı çözüldü ilgi alaka için teşekkürler

Mustafa
16 Ağustos 21:58

İlgi alaka için teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Yüklenmedi

81

Numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçtim. Başvurumu Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptım. Sitede, sim kartı bayid...

Kampanya Yakıt Puanları Ve Vodafone İnternet Hakkım Yüklenmedi

73

13.08.2026 tarihinde saat 20.09–20.12 arasında Burdur Merkez Emek Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:15 adresindeki Opet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone Haksız Bedel Ödetti!

Vodafone HaksızBedel Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mağduriyeti Had Safhada!

VodafoneMağduriyeti Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri