to read complaints and reviews, or file yours."Gerek yardım gerekse bilgilendirme konusunda çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Konya’da kullandığım hattım için 10 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren paket nedeniyle aylık 170 TL ödüyorum ve taahh
"Çok teşekkür ediyorum gerçekten sorunum çüzdünğz"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdü...m bitmesine rağmen yaklaşık 10 gündür bana uygun hiçbir kampanya veya tarif
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve mevcut bir müşter...i olmama rağmen bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Özellikle sosyal medy
"Şu an hız 25,30 Mbps buluyor. Eskisine göre iyi seviyede iyileşme oldu. Umarım geçici değildir. Bu hızın da düşük olduğunu belirtmem gerekse de eskiden 2.5Mbps ve 15Mbps arasındaki çok düşük hıza göre tabii ki iyi denebilir. Bu merkezi lokasyon için olması gereken hız minimum 50Mbps ve üzeridir. 30-35 Mbps ye de razıyız. Önceden Şikayetvar'a yazmak bile internet yavaşlığı sebebiyle dakikalar sürüyordu. Vodafone'a, 7 aydır çözülmeyen ve istenilirse hızlı bir şekilde çözülebildiğini kendileri de gördüğü ve ivedi aksiyon aldığı için teşekkür ederim. Bu lokasyonda ilk kez 30Mbps hız gördüm. Umuyorum geçici bir çözüm değildir. Operatör değiştirme fikrimizi şu aşamada beklemeye aldık."
6 Nisan’da 5330****94 numaralı Vodafone faturasız hattımı, “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” isimli, aylık 390 TL ücretli fat...uralı tarifeye geçirdim. Geçiş işlemini Mersin Toroslar ilçesinde, Anıt çevresindeki Vodafone bayisinde yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifenin yanında “FreeZone’a öze
"İlgi ve özen için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 2026 Şubat ayının sonunda bitt...iğinde, tarafıma sunulan yeni tarife ücretinin 260 TL’den 750 TL’ye çıkarılması istendi. Bu oran benim açımdan kabul edilebilir olmadığı için hattımı başka bir operatöre taşımak zo
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak çözüm sundular. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 18 paketi kullanıyorum. ...18 GB ve 1000 dakika içeren bu paket için aylık 350 TL ödüyorum ve taahhüt
0542470**** ve 0542310**** numaralı Vodafone hatlarının sahibi olarak Nisan ayına ait faturalarımı Vodafone uygulamasına... girdiğimde büyük bir şok yaşadım. Normalde 500 TL ve 400 TL civarında ödemem gereken paketlerim için sırasıyla yaklaşık 3.600 TL ve 1.200 TL civarında fatura kesildiğini gördüm.
Vodafone müşterisiyim. Paketimin taahhüt süresi 1 hafta içerisinde bitecek, fakat önerilen tarife fiyatları çok yüksek. ...Müşteri temsilcisi ile olan görüşmelerimde bir çözüm bulamadılar. Uygun tarifler önerilmemesi halinde operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum.
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Paketimin taahhüt süresi 1 hafta içer...isinde bitecek, fakat önerilen tarife fiyatları çok yüksek. Müşteri temsilc
"Geri dönüş yapıldı ve ilgilenip çözüm üretildiği için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık yaklaşık 24...8 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana yaklaşık 535 TL tutarında yeni bir paket sunuluyor. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir teklif y
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Arayan temsilci ilgiliydi ve sorunumu çözdü."
Taahhüdüm bu ay içinde bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması...ndan yeni tekliflere baktım, ancak sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça
Vodafone bireysel faturalı hattımda Red’li 18+60 GB her şey dahil tarifesini aylık 315 TL ödeyerek kullanıyorum. Hattıma... ait taahhüdüm 07 Mayıs tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı kullanım için yaklaşık 800 TL bandında, çok yüksek ve fahiş bir fiyat teklifi ile karşılaşı
"Çok teşekkür ediyorum hanım efendi"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve y...aklaşık 10 aydır bu paket için her ay 260 TL ödüyorum. Mevcut ekonomik koşu
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi aradı sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum Vodafone'la devam 🤝👍"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve 2 adet faturalı hattım var. Her sene ...taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı merkezi
"Vodafone çözüm merkezinden arayıp bir hanim efendi çok yardımcı oldu çözüm bulundu Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan tarifeler bütçemi aşıyor. Aylık ...en az 40 GB internet kullanmam gerekiyor ancak ödeyebileceğim maksimum tutar 400 TL civarında. Vodafone’dan, hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek zorunda kalmadan, aylık en
"Şikayetime en kısa sürede dönüş yapılarak, Vodafone müşteri temsilcisi Birgul hanim bana uygun fiyatta uygun paket konusunda yardımcı oldu. Şikayetvar ekibine ve Vodafone ekibine teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum..., operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak kullandığım Uyumlu 15 GB + 1500 d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
