Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Plus Tarifesinin Yüksek Fiyatları Yeni Müşterileri Caydırıyor

24

Vodafone’un 5g Plus tarifesinde yeni hat çıkartmayı düşünüyordum ancak bugün tarifelerin fiyatlarına baktığımda ücretlerin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Başka bir operatör kullanıcısı olarak Vodafone’a geçmek isterken, sunulan fiyatların makul seviyede olmadığını ve geçiş için cazip bir avantaj oluşturmadığını düşünüyorum.

Vodafone’un, operatör değiştirmek isteyen müşteriler için 5g Plus tarifesinde daha uygun fiyatlı ya da ek avantaj içeren özel bir teklif sunmasını talep ediyorum. Adım, Mert soyadım Muğluu ve iletişim bilgilerim 0535********44üzerinden benimle iletişime geçilerek bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.

28 Haziran 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 13:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Ve Çözüm Eksikliği

113

"Vodafone ekibi arayıp yardımcı oldular. Özellikle E** Hanım'a çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Vodafone beni yanıltmadı, her zaman müşteri memnuniyeti odaklı."

Faturamda 300 TL Artışa Karşı Uygun Tarife Talebi

113

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 430 TL geliyor. Taahhüdümün bitmesine kısa sür...

Vodafone Tarife Fiyatları Rakiplerine Kıyasla Çok Yüksek Ve İnternet Miktarı Az

261

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bittikten sonra, yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tarifelerin f...

Ekstra Kullanım Olmadan Vodafone Faturam Neden Bu Kadar Yüksek?

95

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarım bana göre çok yüksek geliyor. Ek bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri