to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşterilere Adil Olmayan Fiyat Politikası
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikasının sadık müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar önerilmesi beni rahatsız ediyor.
Bu yaklaşım, uzun yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme ve operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmeme neden oluyor. Konuyla ilgili olarak fiyat politikasının gerekçeleri hakkında detaylı bilgi talep ediyorum ve sadık müşterilere de en az yeni müşteriler kadar avantajlı ve makul fiyatlar sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
