İade Edilen Telefonun Vodafone Puanları Geri Yüklenmedi
06.01.2026 tarihinde Vodafone faturama ek olarak Ouno Dijital üzerinden iPhone 11 64 GB Mükemmel Beyaz cihaz siparişi verdim. Cihaz 08.01.2026 tarihin...
06.01.2026 tarihinde Vodafone faturama ek olarak Ouno Dijital üzerinden iPhone 11 64 GB Mükemmel Beyaz cihaz siparişi verdim. Cihaz 08.01.2026 tarihin...

Benim limitim açıktı ve birden sıfırlandı Yaklaşık 7 aydır Vodafone limit puanım açılmıyor. Cihaz almak için Vodafone uygulamasından ve mağazalardan defalarca (20-30 kez) denememe rağmen, “limitiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geç...

Vodafone kafasına göre cihaz limit puanlarını değiştiriyor. 30.000 olan cihaz puanımı kontrol ettikten sonra bayiye gittim, bayi kapısında bir baktım ki hop diye "cihaz limitiniz yetersiz" diyor. 30dk içinde 30.000 olan puan nereye gitti? Hava sıcaklarından buharlaştı mı ne oldu? Puf mu oldu? Ayrı...

Puanım birden yükselmişti, ardından düştü. Acil yardım istiyorum, Vodafone'dan yanımda uygulaması devamlı puanımı düşürüyor. Nasıl bir sistem anlamadım. Böyle devam ederse operatörümü değiştireceğim. Sürekli bu şekilde değişiklik olur mu? Acil çözüm istiyorum. Saygılarımla, Vodafone.

Merhaba, Vodafone'un yıllardır müşterisiyim. Her ay fatura ödüyorum, hattımda kısıt vs bugüne kadar yaşanmadı fakat limit puan açılmıyor. 20.000 civarı puanım varken bir anda 1 'e düştü ve aylardır da 1 puanda bekliyor. Fatura ortalamam da 4.000 TL civarında. Böyle bir şey mantıksız geliyor ve sanır...

Merhaba, Vodafone'un yıllardır müşterisiyim. Her ay fatura ödüyorum, son 3 aydır da düzenli ödüyorum fakat limit puan açılmıyor. Böyle bir şey mantıksız geliyor ve sanırım artık operatörü değiştirme vakti geldi. Fakat kendime telefon lazım olduğunda eğer taksitli alışveriş için kullanamayacaksam bir...
Vodafone Mobil'de 28 bin puanım vardı. Vodafone bayiye cihaz almaya gittim, bayi puana bakınca '8190 puanınız var' dedi. Bu nasıl iş, anlamadım. Dalgamı geçiyorsunuz? Olmayacak şeye puan verip düşürmenin anlamı ne? Kaçtır aynısı oluyor. En iyisi derhal operatör değiştirmek; sizin bu işi düzelteceğin...

Yıllardır Vodafone'luyum, iki ayrı hattım var ve yıllardır çok yüksek meblağlarla aksatmadan faturamı ödüyorum. 12 bin üzerinde puanım varken bir gecede sıfırlandı. Bu puan olaylarını bir an önce düzeltin, yoksa tek çare operatör değiştirmek olacak. Eşime hediye alacaktım, puanlar sıfıra düşmüş. Şik...
2 aydır Vodafone limit puanım sıfır. Bununla alakalı acil çözüm bekliyorum, yoksa operatör değiştireceğim. Faturalarımı düzenli ödediğim halde hala cihaz alamıyorum. Bunun sebebi nedir? Yanıltıcı mısınız siz? Yüksek faturalar ödediğim halde hala sıfır gözüküyor. Cihaz puanım ne saçma iş bu.

Vodafone kullanıcısı olmama rağmen faturalarımı düzgün ödemekteyim. Fakat Vodafone hiçbir şekilde puan vermemekte, kendi kafalarına göre bir sistem kuruyorlar. Bayileri bile bundan şikayetçi. Cihaz alalım istiyoruz ki daha evvel birçok sefer almamıza rağmen, şimdi kendi kurallarına göre hareket etme...
Merhaba, Vodafone'un yıllardır müşterisiyim. Her ay fatura ödüyorum, son 3 aydır da düzenli ödüyorum fakat limit puan açılmıyor. Böyle bir şey mantıksız geliyor ve sanırım artık operatörü değiştirme vakti geldi. Fakat kendime telefon lazım olduğunda eğer taksitli alışveriş için kullanamayacaksam bir...

Israrla aylardır düzenli ödediğim halde limit puanım gözükmüyor. Operatör değiştirme zamanıdır. Taksitlerimi her şeyi ödedim bitirdim. Limit puanı hâl...


2 yıldır Vodafone müşterisiyim. Faturaya ek telefon aldım. İki sefer ödemelerim düzenli olmasına rağmen 28.000 TL olan puanım 9.000 TL'ye kadar gerile...

9 aydır Vodafone kullanıyorum. Düzenli ödediğim halde limit puanım 41.000 TL iken 37.000 TL'ye düştü. Operatörümü değiştireceğim. Böyle saçmalık bir tek Vodafone'da var. Turkcell kullandım, puanım hiç düşmedi. Artık Vodafone kullanmak istemiyorum. Yazıklar olsun, bu hafta operatör değişikliği yapıyo...
Vodafone müşteri limit puanım aniden 1 TL'ye düştü ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne algoritma düzeldi ne de puanım yükseldi. Eğer böyle saçma bir limit puan sistemi ile milleti kampanyalara katılım sağlayıp ya da çıkarıyorsanız bence siz bu işi bırakın. Saatler içinde limit puanı nasıl dibe ...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Önceden her cihaz çıkarken şu an müşteri puanı yoktur diyor. Aylık 2000 üzerinde fatura ödüyorum ama müşteri puanım yok! Taahhüdüm bittiği anda operatör değiştireceğim böyle saçma durum olamaz. Daha 6 ay önce aldığım başka operatör hattıma bile...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Faturalarımda kesinlikle aksama ve ödememe sorunum olmamıştır. Daha birkaç gün öncesine kadar iPhone alacak kadar ola...
Vodafone Yanımda'dan taksitli yenilenmiş cihaz aldım ve tekrar iade ettim. Ücret iadesini aldım ama müşteri limit puanımda düzeltme yapılmadı. 35 gün süre içerisinde düzeleceğini söylediler. 35 gün geçti ama hala düzelmedi. Fatura kesim tarihinde güncellenir dediler. Fatura kesim tarihi geçti ama gü...

Vodafone puan sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve yüklü miktarlarda ödüyorum. Ancak puan limitim nedense bazen 8000lerde bazen -1 oluyor. Operatör değiştirmek istemiyorum. Cihaz almayı düşünüyorum ancak limit puanım görünmüyor. Mağduriyet...

Vodafone puan sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve yüklü miktarlarda ödüyorum. Ancak puan limitim nedense bazen 8000lerde bazen -1 oluyor. Operatör değiştirmek istemiyorum. Cihaz almayı düşünüyorum ancak limit puanım görünmüyor. Mağduriyet...