Taahhüt Sonrası Uygun Teklif Sunulmaması Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi
"Teşekkür"

"Teşekkür"

"Son görüştüğüm hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımdaki çekim problemiyl...e ilgili oluşturmuş olduğum 1-7857931308073 numaralı şikayet kaydına istina
Vodafone Red Uyumlu 10 GB paketi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm yarın itibarıyla sona eriyor. Günlerdir Vodafone taraf...ından aranıyorum ve hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni kampanyaları kontrol ettim. Buna rağmen bana sunulan yeni Red tarifelerini
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red Elite tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam yaklaşık 330 TL geliyor ve... bu tutar bile benim için yüksekken, taahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma 700 TL gibi çok daha yüksek bir teklif sunuldu. Hem mevcut ödediğim ücret hem de yeni sunulan teklif be
Vodafone hattıma yaklaşık 2 yıldır faturalı olarak devam ediyorum ve her ay düzenli şekilde ortalama 800 TL fatura ödüyo...rum. Çalıştığım yerde sadece Vodafone çekiyor diye operatörümü değiştirdim ancak Manisa Sarıgöl Siteler Mahallesi’nde, iş yerimde ne telefonla sağlıklı konuşabiliyorum ne de mobil
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 2 gün önce bitti ve sonrasında ta...rafıma sunulan tarifelerin tamamı oldukça yüksek kaldı. Mevcut ekonomik koş
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenileme zamanı yaklaşınca müşteri hizmetleri tarafında...n arandım ve şu an kullandığım tarifeden daha düşük içerikli, üstelik çok daha yüksek fiyatlı bir paket önerildi. Görüşmede bana aylık yaklaşık 680 TL civarında bir ücret söylendi,
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıy...orum. Hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de Vodafone uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde bana sürekli 1.000 TL ve üzeri tarifeler sunuluyor. Hem çekim gü
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımda, 50 GB internet paketimin taahhüt süresi dolduğu için operatörümü değiştird...im. Yaklaşık 12 ay boyunca internet kullanımım ortalama 36 GB civarında olmuş ve hiçbir şekilde paket aşımı yapmamışken, hattımı taşıdığım son faturamda 2.309,25 TL paket aşım ücre
"Sorunum çözüldü uygun fiyatla tarifeme devam ediyorum teşekkürler"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Başta 158 TL olarak başlayan faturam vergilerle birlikte 18...5 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 6 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana en az 300 TL gibi neredeyse 2 katına yakın bir f
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde paket ücretim 132 TL olmasına rağmen, hattı mecburen durdurmak için kulla...ndığım ek paket ve durdurma ücreti başta 69 TL iken, birkaç ay içinde bu tutar 178 TL’ye çıkarılmış. Son gelen faturamda 132 TL’lik paket ücreti, 178 TL’lik ek paket ve diğer kalem
"Şikayetimden tam 2-3 saat sonra hemen dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Umarım bir daha şikayetlik bir durumla karşılaşmam :)"
Vodafone faturalı hattımda her yıl tekrarlanan ve artık bıktıran bir fiyat ...politikası ile karşı karşıyayım. Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasın...a rağmen mevcut paketim için aylık 900 TL ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi çok zorluyor, neredeyse başka hiçbir harcama yapamaz hale geldim. Bu süre boyunca en az 6
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Mevcut abonelere sunulan paketin ücreti 2400 TL iken, başka operatörden Vodafone’a ...geçenlere aynı paketin 1400 TL civarında verildiğini gördüm. Benzer şekilde faturalı pakete geçmek istesem, mevcut abonelere 335 TL olan paketlerin başka operatörden gelenlere 275
Mersin Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi 81001 Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone mobil internet kullanıyorum. Elektr...ik kesintisi olduğu anda telefon çekse bile internet hızımız neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internette gezmek, mesajlaşmak ya da herhangi bir uygulamayı kullanmak çok zor hal
"Teşekkürler sorun çözümlendi."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Birkaç zamandır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca araya...rak hattım için daha uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Ancak her seferinde bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve daha makul bir çözüm üretilmiyor. Mevcut e
Vodafone faturalı mobil hattımın bu aya ait faturasına, son ödeme tarihini sadece birkaç gün geçirmeme rağmen hem gecikm...e faizi hem de 200 TL gibi fahiş bir hat kapama/açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımın son 3 hanesi 423’tür. Gecikmeye bağlı faizi zaten ödüyorken, ayrıca bu kadar yüksek bir
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 25 senedir hattımı kullanıyo...rum ve üzerime kayıtlı 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. Ayrıca oğlum da esi
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 10 cg tarifem için aylık 180 TL ödüyor...dum ve taahhüdüm 6 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüt bitimine çok az süre kalmışken
Merhabalar, ben hat olarak Vodafone kullanıyorum. Şikayette bulunacağım tel...efon numarası 0534*******37. Benim şu an güncel, 5 gün sonra bitecek olan t
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve çok daha uygun bir fiyata bir ihtiyaçlarımızı karşılayan bir tarife önerildi ilgilenen arkadaş da çok kibar ve çözüm odaklıydı. Tam olarak Vodafone'dan beklediğim bir müşteri memnuniyeti oldu"
Vodafone’a ait 9437 ile biten mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifeni...n taahhüdü yeni bitti ve sonrasında tarafıma teklif edilen fiyatlar beni ci
2015’ten beri Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini de aktif olar...ak kullanıyordum. Hattımda 4500 TL mobil ödeme hakkım bulunmasına rağmen Anında Bakiye limitim hiçbir gerekçe olmadan kendi kendine sıfırlandı ve şu an kullanılamaz durumda görünüy
Kullandığım tarife içeriği 20 GB fiyatı vergiler dahil 200 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 600 liralık tarife sun...uyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Operatörümü değiştirmek istemiyorum uygun tarife sunulmadığı takdirde baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100