to read complaints and reviews, or file yours."Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Fazlasıyla memnun kaldım çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 20 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve evde dört ...hattımız da Vodafone’a ait. Operatörden genel olarak memnunum ve aynı opera
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen 7 Nisan fatura kesim tarihli fatur...amda iki hattım için de cayma bedeli yansıtıldığını gördüm ve bugün tarafıma SMS ile toplam 1160 TL cayma bedeli gönderildi. Hatlarımdan biri için 870 TL, diğeri için 290 TL cayma
"Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılıp, sorun çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Eşim ve kızım da Vodafone'lu. Taahhüdümün ...süresi yakında dolacak ve müşteri temsilcileri beni aradıklarında verdikler
Vodafone mobil hattımda son üç gündür internet hızında ciddi yavaşlama, sık sık kopma ve genel olarak bağlantı sorunu ya...şıyorum. İnternet çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Bu sorunları Balıkesir Ayvalık bölgesinde yaşamama rağmen şebeke
"Teşekkürler Vodafone ilginiz ve geri dönüşünüz için."
Adıma kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatlardan biri Vodafo...ne Red'li 18 tarifesinde. Taahhütüm bu ay itibarıyla bitti ve bu aydan önce
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum; ancak son dönemde faturalarımda anlam veremediğim ek paket ücretleri gö...rülmeye başladı. Özellikle bu ay hattıma 1500 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldı ve ek paket almadığım halde faturada ek paket ücretleri bulunuyor. Hiçbir şekilde ekstra paket tale
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. 5G geldikten sonra internet kull...anımım arttığı için paketim artık yetmiyor; bu nedenle daha uygun ve ihtiyacımı karşılayacak bir Red tarifesine geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya ve YouTube.com'un içinde ol
"Çok teşekkür ediyorum talebim sabırla karşılandı"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve “Sosyal Destek Paketi” olarak adl...andırılan tarifeyi kullanıyordum. Kamuda çalışan engelli bir bireyim ve büt
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Vodafone'un bilgim dışında faturana yansıt özelliği yüzünden geçen ay 3058 ...TL haksız bir şekilde tahsil edildi. Hiçbir işlem yapmadılar, otomatik ödem
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır memnun ol...duğum için hattımı değiştirme gereği duymadım; ancak son aylarda yaşadığım
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve ...aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 31.03.2026 tarihind
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık yirmi senedir şartlar ne olursa olsun hattımı Vodafone’da kullandım. Daha... önce üzerime kayıtlı iki hattım daha vardı, onları da kapatmama rağmen yine Vodafone’dan vazgeçmedim. 2 Nisan 2026 tarihinde tarifemi değiştirerek şu anda kullandığım 5G’ye uyuml
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve fiyatlandırma düzeltildi."
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodaf...one uygulaması üzerinden yeni tarifelere bakarken, geçebileceğim paketler i
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bu süre boyunca çekim hızından hiç memnun kalmadım. Yılı doldurunca op...eratör değiştirmeyi düşünürken bu kez tarafıma 5g’ye hazır 30 GB tarifesi teklif edildi. 1 yıl taahhütlü bu tarifede 25 TL daha fazla ödeyerek en azından internet hızının düzeleceğ
Vodafone’un 5g’ye özel internet kampanyasından dolayı ciddi bir mağduriyet ...yaşıyoruz. 5g uyumlu olmayan cihazlar bu kampanyadan yararlanamıyor ve resm
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve uzun yıllardır hattımı kapatmadan, düzenli olarak ödemelerimi ...yaparak devam ettiriyorum. Şu anda Uyumlu 13 GB kampanyasını kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona erecek. Taahhüdüm bitmeden yeni teklif almak istediğimde bana aylık 560 TL gibi y
"Hızlı bir şekilde dönüş aldım müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak Red’li 50 GB ta...rifesinde kullanıyorum. 21 Nisan’da taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen V
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini 440 TL karşılığında kullanmaktayım.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mevcut tarifemle devam etmemin mümkün
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değişti...rmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde özellikle Red'li 18 tarifemdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi ş
"Benimle iletişime geçen tarife teklifini daha makul hale getiren, Vodafone çözüm merkezi görevlisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini (18 GB, 2000 dakika, 350 TL) kull...anıyorum ve yıllık taahhüdüm 6 Nisan’da sona eriyor. Mart başından beri hem
"Vermiş olduğunuz hizmetten hizmetten dolayı Vodafone'a ve iletişime geçen geçen müşteri temsilcisine teşekkür teşekkür ediyorum"
İyi akşamlar dilerim ve şikayetimi yazıyorum. 9/10 senedir Vodafone'luyum. ...Tavsiye edilen tarife fiyatı çok yüksek. Şu anki tarifemden çok memnunum. U
Vodafone üzerinden faturalı bir hat kullandım ve hattı yaklaşık 1 ay boyunca, mart başı ile mart sonu arasında aktif ola...rak denememe rağmen bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmedi. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez arıza kaydı açtırdım, ancak sorun hiçbir şekilde düzeltilmedi ve sağlıklı hizmet al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
