Vodafone'dan Açıklanmayan 1.068,75 TL Ek Ücret Ve İptali Talebi
"Teşekkürler"
18 Eylül 2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Vodafone ...hattımda Red Limitsiz tarifesini kullanıyordum. Vodafone’daki fatura kesim
"Teşekkürler"
18 Eylül 2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Vodafone ...hattımda Red Limitsiz tarifesini kullanıyordum. Vodafone’daki fatura kesim
Yaklaşık 18 yıldır aynı hattı kullanan bir Vodafone müşterisiyim. Mevcut ta...rifemin bitmesinin ardından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni, ban
"Çok ilgiliydi çok teşekkür ederimmm"
Vodafone mobil hattın faturası annemin üzerine kayıtlı ve hattı da kendisi ...kullanıyor. Annem yaşlı olduğu için taahhüdünün bittiğini fark edememiş. So
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, herhangi bir gecikmiş ya da devam eden cihaz ödemem olmamasına ve adıma kayıtl...ı 3 Vodafone hattım bulunmasına rağmen cihaz puanım uzun süredir 1 TL olarak görünmektedir. Hatlarımda üst seviyede ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu durum yıllardır düzeltilmediğ
Vodafone’da uzun süredir Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni dönem için ...tarifemi yenilemek istediğimde, en düşük teklif olarak aylık 1.100 TL gibi oldukça yüksek bir ücret istendiğini gördüm. Uygulama üzerinden ve tarafıma sunulan tekliflerde bu rakam
Vodafone’da uzun süredir Red'li 25 GB mobil tarifesini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca, bu ay içi...nde tarifemi yenilemek için uygulama üzerinden ve tarafıma sunulan tekliflere baktığımda, mevcut tarifemden daha az GB içeren ve çok daha yüksek fiyatlı paketler önerildiğini gördü
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahal...lesi bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman telefon çekmiyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Bu durum hem günlük ile
"Kısa sürede ilgili sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Erzurum’da görev yaparken çekim sorunu yaşamıyordum ancak bu ay içinde başka bir y...ere tayin oldum. Tayin olduğum bölgede sadece Turkcell ve Türk Telekom hatları çektiği için hattımı zorunlu olarak başka operatöre taşımak durumunda kaldım. Buna rağmen hattımı taş
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet, 1000 dakika konuşma i...çeren paketimin ücreti bir anda yaklaşık 300 TL artırıldı. Daha önce 419 TL
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Eylül ayı fatura suretini ve detaylarını talep etmeme ...rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmiyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım
Yıllardır Vodafone hattını kullanan ve Vodafone Red müşterisi olan biri olarak, bugüne kadar hattımı hiç kapatmadan aynı... operatörle devam ettim. Daha önce Red’li Özel 40 GB paketini aylık yaklaşık 400 TL karşılığında kullanırken, 05.09.2026 tarihi itibarıyla Vodafone uygulamasında aynı paket için ya
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve 1 yıllık sözleşmem bitmek üzereyken, farklı operatörden gelenlere ayn...ı hatta benden çok daha düşük ücretlerle kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Mevcut müşteri olarak benden daha yüksek ücret talep edilmesini, yeni müşteriye daha çok değer verilip m
Vodafone faturalı hattımı Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bö...lgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internete neredeyse hiç bağlanamıyor, bağlansa bile bağlantı hemen kopuyor. Aynı şekilde telefon görüşmelerinde de sık sık hat kopması yaşıyo
Vodafone faturalı hattımı Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bö...lgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internete neredeyse hiç bağlanamıyor, bağlansa bile bağlantı hemen kopuyor. Aynı şekilde telefon görüşmelerinde de sık sık hat kopması yaşıyo
"Teşekkürler, Mahmut bey yardımcı oldu"
Vodafone faturalı mobil hattımda aynı tarifeyi kullanmaya devam etmeme rağm...en bu ay tarife ücretimin hiçbir makul gerekçe ve bilgilendirme olmadan 288
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda faturalı ...hatta, 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yak
"Müşteri hizmetleri ilgilendi sorunun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Geçen yıl aylık 380 TL olarak ödediğim paket ücretimin bu sene 855 TL’y...e çıkarılmak istendiğini Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden gördüm. Yaklaşık yüzde 125’lik bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve bu oranda bir zamma hiçbir yerde denk ge
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an adıma kayıtlı 4 adet Vo...dafone hattı bulunuyor. Yıllardır düzenli olarak ödediğim fatura tutarım ve
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor. Uzun süredir Vodafone’dan genel olarak memnun... olmama rağmen, son dönemde tarifelerdeki aşırı fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kendi hattımda Sınırsız Sosyal Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 40
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine bir gün kala, yaklaşık iki hafta önce arandım ve mevcutta öded...iğim 207 TL’lik faturamın yeni dönemde 520 TL olacağı söylendi. Hem bu kadar yüksek bir artış yapılması hem de internetimin benim için yetersiz kalması bütçemi ciddi şekilde zorluy
0551********80 numaralı Vodafone faturalı hattım için normalde yaklaşık 429 TL civarında gelen faturam Eylül ayı dönemin...de hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3.150 TL gibi çok yüksek bir tutarla faturalandırıldı. Faturanın detayını öğrenmek için 05.10.2026 tarihinde 542 müşteri hizmetlerini aradığımda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99