to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone pişmanlıktır! Yaklaşık üç ay önce Turkcell’den ayrılıp Vodafone mobil hatta geçtim ve o günden beri çekim güc...üyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her yerde, şehir merkezlerinde, dağlarda ve yollarda hattım sağlıklı çekmiyor. İnterneti çoğu zaman kullanamıyorum, birini aramak is
Vodafone hattıma 22.10.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında, beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Ku...llanımımda olağan dışı bir durum olmadığı halde faturada bu artışı açıklayacak ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ek servis aboneliği gibi herhangi bir kalem görünmüyor.
Vodafone mobil hattımın çekim kalitesiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Tokat’ta ve tek bir no...kta ile sınırlı olmamak üzere birçok farklı bölgede benzer şekilde internet hızım çok düşük ve hat sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüle
Vodafone’da kullandığım Bütçe Dostu 2025 1 GB paketimin taahhüdü bitmek üzereyken, mevcut paketime yakın bir teklif alma...k isterken bana 5 GB içeren aylık 450 TL’lik daha pahalı bir tarife önerildi. Şu anda aylık 290 TL ödeyerek 1 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum ve ihti
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son yıllarda tarifelerinizin, özellikle de internet paketlerinizin fiyat ...politikası beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ortalama 60 GB internet için 800–900 TL gibi fahiş sayılabilecek ücretler talep ediliyor ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan
"Aradılar sorunumu çözdüler aynı tarifeme uygun bir fiyat üzerinden devam sağlandı çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda “Yalın 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Şu an vergil...endirmeler hariç 388 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitimine yaklaşık 9 gün kal
Vodafone mobil hattımda 12 fatura dönemi taahhütlü bir tarifeye geçerken, fatura kesim tarihimin özellikle 22’si olmasın...ı talep ettim ve bu tarih seçenekler arasında görünüyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra fatura kesim tarihim 15 olarak ayarlanmış. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, h
Vodafone mobil hattımda yer alan taahhüt sürem sona ermek üzere olmasına rağmen, mevcut müşterilere sunulan kampanyalar ...konusunda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüdümü yenileyebilmem için bütçeme uygun, avantajlı ve rekabetçi bir teklif alamıyorum. Yeni
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni döne...m için tarife teklifi aldım. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 200 TL civarında ödeme yaparken, tarafıma yeni dönem için yaklaşık 450 TL tutarında bir teklif sunuldu. Mevcut öded
Vodafone’a ait Uyumlu 5 GB faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Vodafone Ya...nımda uygulamasına girerek hattım için sunulan yeni tarife seçeneklerine baktığımda, karşıma çıkan tekliflerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Aynı dönemde diğer operatörl
Uzun yıllardır Vodafone operatörü kullanıyorum ve şu an Uyumlu tarifedeyim. Yaklaşık son iki yıldır hattımda çok az inte...rnet olmasına rağmen faturalarımın tutarı sürekli artarak bugün geldiğim noktada aylık yaklaşık 620 TL öder hale geldim. Ekte paylaştığım ekim ayı faturamda da görüleceği üzere, al
"Görüşmüş olduğum Gül hanıma vermiş olduğu değerli bilgiler ve fiyat teklifleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda sözleşmem 21 Ekim’de bitiyor olmasına rağmen, içinde sosyal medya sınırsız bulunan makul fiya...tlı bir tarife teklifi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim; ancak her iki kanaldan da sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha uygun bir s
Vodafone 5g İnternet Hızı Her Yerde Yetersiz! 800 TL Üzeri Fatura Ödüyorum, Hizmet Alamıyorum Vodafone Red Video Sınırs...ız 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 800 TL’nin üzerinde, vergilerle birlikte yüksek bir fatura ödememe rağmen aldığım internet hizmeti ödediğim ücretin karşılığını vermiyor. R
Vodafone abonesi olarak Yalın Fırsat 30 GB tarifemle yaşadığım tarife ve fa...tura sorunu aylardır çözülememektedir. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala
"Sorun çözüldü aynı sorunla karşılaşmamak dileğiyleteşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir h...attımı kapatmadan, operatör değiştirmeden sizden hizmet almaya devam ediyor
"Hızlı geri dönüş yapılarak indirim sağlandı teşekkürler"
"Talebim hızlı bir şekilde çözümlendi, tarifem istediğim şekilde düzenlendi, ilgilerine teşekkür ederim."
Vodafone tarafından sunulan mobil iletişim hizmetlerinden yararlandığım hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke ve intern...et erişim sorunu yaşamaktayım. Artvin ili Yusufeli ilçesi genelinde bulunduğum hiçbir noktada hattım yeterli seviyede çekmiyor, mobil internet hizmetinden ise sağlıklı bir şekilde
Vodafone faturalı hatta sahibim ve aylık faturam yaklaşık 1.400 TL gelmesine rağmen daha uygun olan 700 TL civarındaki b...ir tarifeye geçmek istediğimde buna izin verilmiyor. Tarife değişikliği talebim olmasına rağmen mevcut taahhüdüm gerekçe gösterilerek bu işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle ya
"Müşteri temsilcisi sorunumu halletti teşekkür ediyorum"
23.06.2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve 12 ay taahhütlü, aylık 900 TL ödemeli 5g Red 60 G...B Sınırsız Eğlence tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri mobil veride ciddi hız sorunu yaşıyorum. Zaman ve mekan fark etmeksizin internet hızım çoğu z
"Keşke buralara gelmeden konu düzeltilebilseydi ama yine de son arayan temsilcinin ilgi ve yaklaşımı için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
