Vodafone operatör değişikliği

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve son yaşadığım ücret artışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Red 20 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi aylık 250 TL üzerinden kullanıyordum. Bana bu tarifeyi aynı şartlarla iki yıl boyunca kullanabileceğim söylendi. Ancak bu ay hiçbir ek ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır faturalarım aşırı derecede yükseldi ve adeta “Ultra fatura” öder hale geldim. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen bu durumun nedeni tarafıma net ve tatmin edici şekilde açıklanmad...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Kasım 2025 itibarıyla tarife taahhüdümün sonuna geldim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, mevcut bütçemin çok üzerinde kaldı. Özellikle yeni gelen müşterilere sunulan çok daha uygun fiyatlı tarifelere kıyasla bana yükse...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Operatör değişikliği sonrasında eski hattıma ait geçmiş arama kayıtlarıma ihtiyaç duydum ve özellikle 20.10.2025 ile 01.12.2025 tarihleri arasındaki tüm arama bilgilerime ulaşmak istiyorum. Bu kayıtlara ihtiyacım var. Bu ko...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri Malatya şehir merkezinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor. Özellikle kendi evimde interneti neredey...

Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri nedeniyle, geçmiş fatura döneminin sonunda başka bir operatöre geçmeyi düşünmüş ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aramıştım. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları civarında yaptı...

Vodafone hattımda yaklaşık aylık 350 TL civarında ödediğim tarifemin taahhüdü bu gece itibarıyla bitti. Ben ise taahhüt bitmeden önce, dün başka bir operatöre geçiş için başvuruda bulundum. Buna rağmen Vodafone, benim herhangi bir onayım olmadan aynı tarifeyi bu kez indirimsiz, 1.078 TL gibi çok dah...

Vodafone hattımı 'Size Özel 30 GB' kurumsal tarifeye geçirmek için yaklaşık 2–2,5 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte defalarca kez kurye yönlendirildiği söylenmesine rağmen işlemler bir türlü tamamlanmadı ve sürekli bekletildim. Bu uzun bekleme sürecinde hatlarımla ilgili herhangi bir taahhüt bilgi...

Vodafone hattım faturalı bir hat ve hattımın taahhüt süresinin son günlerine yaklaşmışken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aramada çeşitli tarifelerden ve sözde kampanyalardan bahsedildi ancak operatörden çok memnun olmadığım için teklifi kabul etmeyeceğimi ve başka bir operatöre geçe...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son bir haftadır yeni tarifelere baktığımda, aynı hat için 300 TL ve üzeri rakamlarla karşılaşıyorum. %30 enflasyonun olduğu bir ortamda, %100’lere varan zam yapılmasını müşteriyi tamam...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan operatör değişikliği yaptım. Sonrasında gelen faturamda, taahhüt süresi dışında işlem yapıldığı gerekçesiyle normalden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Faturaya erişemediğim için detay ve kalemleri göremiyorum ancak tarafıma çıkarılan tutarın...

Yaklaşık 15 gün kadar önce yıllardır kullandığım Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemini yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı kapatmak istediğimi, paketimin yenilenmesini istemediğimi ve 2 gün içinde başka firmaya geçeceğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi...

Taahhüt yenilendiği günden beri internetim çok yavaşladı. Çok kötü bir internet hızı var ve taahhüt yenilediğime pişmanım. En kısa zamanda operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum, çünkü bu kadar yavaş internete ve kötü hizmet anlayışına sahip bir operatörde kalamam.

04.12.2025 tarihinde saat 16.21’de 0232 242 35 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Bana engelli indirimi dahil ayda 390 TL ödeyeceğim bir tarife teklif edildi; ancak telefonda açık bir onay vermedim, sadece ertesi gün arayacaklarını ve randevu oluşturmak için bir kod göndereceklerini söyledil...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1847. Sokak No:6 adresinde hattım çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı adreste yaşayan ve Vodafone kullanan eşimde de aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ev...

İPhone 17 Pro cihazımı aldığım günden beri Vodafone hattım üzerinden hücresel veriyle internete bağlandığımda özellikle bankacılık uygulamalarında ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Uygulamalara giriş yaparken defalarca giriş çıkış yapmak zorunda kalıyor, ancak bu şekilde bağlanabiliyorum. Bağ...