Vodafone operatör değişikliği

25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı hiç değiştirmedim. Ancak her yıl tarife ücretlerimin fahiş oranlarda artırılması beni ciddi şekilde üzüyor. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve Ekim 2025 itibarıyla ücretim 485 TL’ye yükseltildi. Bu zam oranı bana çok yüksek geliyor...

10.10.2025 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği yaparak e-sim’e geçiş yaptım. İPhone 13 model telefonumda, hattımın aynı gün kullanıma açılacağı bildirildi; ancak bugün 13.10.2025 olmasına rağmen hattımda hâlâ şebeke yok ve kullanamıyorum. Daha önceki operatörümde e-sim sorunsuz çalışıyordu, Vo...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarife aylık 360 TL idi. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, aynı tarifenin fiyatının 700-800 TL aralığına çıkacağı bilgisi verildi. Bu fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum....

07.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladım. Geçiş sebebim, Turkcell’deki yüksek paket fiyatlarıydı ve Vodafone’un uygun fiyatlı tarifesini görünce sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak hattım açılır açılmaz, internetim 20 dakika içinde 850 M...

Yıllardır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ancak bugün (13.10.2025) 30 GB internetimin tamamen bittiğine ve limit aşımı nedeniyle faturamın 1000 TL’yi geçtiğine dair SMS aldım. Bu kadar yüksek bir kullanım yap...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdim ancak giriş olmuyor, sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle internet hakkım bitince ek internet kazanamıyor ve a...

Vodafone bireysel hattımın taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir güncelleme ya da yeni bir sözleşme onayı vermediğim halde, operatör değişikliği yaptığımda faturama yaklaşık 1700 TL tutarında taahhüt ceza bedeli yansıtıldı. Bu durum son bir ay içinde Ankara/Çankaya’da gerçekleşti. Hattıma ait ...

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Daha önce hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Operatör değişikliği sonrası otomatik ödeme sisteminin iptal olduğunu fark etmedim ve fatura ödemem otomatik olarak gerçekleşmedi. Bu nedenle faturamı manuel olarak ödedim. Ancak...

Yaklaşık 6 aydır hem iş yerimde hem de evimde Vodafone faturalı hattımla ciddi kapsama alanı problemi yaşıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bölgemde kapsama sorunu olduğunu kendileri de kabul etti. Ancak buna rağmen cayma bedels...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yeni dönem için bana 400-500 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif ediliyor. Mevcut tarifemde daha uygun bir fiyatla hizmet alıyordum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu konuda mağduriyetim devam ediyor. Bu fiyatla...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone faturalı hattım için telefonla arandım ve mevcut kullandığım sınırsız video ile sınırsız iletişim içeren tarifemin aynı şekilde yenileneceği söylendi. Son beş yıldır bu özelliklere sahip bir tarife kullanıyordum ve telefonda beni arayan hanımefendi de tüm bu hakların ye...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi dolmak üzereyken bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları en düşük 680 TL’den başlıyor. Kız arkadaşıma Red'li 40 paketi 419 TL olarak sunulurken, bana ise 840 TL gibi çok daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu durumun haksız ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Ay...

Vodafone faturalı hattımda taahhütlü tarifemin bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son bir aydır sürekli olarak yeni bir tarifeye geçmem için aranıyorum. Her defasında bana 400-500 TL arasında değişen, son olarak ise 360 TL olarak belirtilen yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve başka bir seçenek...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 yıldır Red 20 tarifesi üzerinden sürekli artan yüksek fiyatlardan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son zamlarla birlikte tarife ücretim 350 TL’ye yükseldi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ya...

Eski müşterilerinize fiyat teklifleriniz çok pahalı 80 GB interneti 390 TL'ye veriyorlar. Siz 50 GB 500 TL diyorsunuz. Operatör değiştireceğim 80 GB'lık tarifeye geçeceğim. Dediğim gibi teklifleriniz pahalı! Sizlerden makul teklif bekliyorum. Müşteriye doyduysanız tabii ki başka!

Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 ay sonra Red'li 30 GB tarifemdeki taahhüdüm sona erecek. Son bir aydır daha uygun bir tarife arayışındayım. 9 Ekim saat 19:00 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca Vodafone mağazasına da gittim ancak orada da müşteri temsilcisine yönlendirildim. Görüşme...

Vodafone faturalı hattım için son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde yüksek internet aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Normalde faturam 410₺ civarında gelirken, 2 Ekim tarihinde 1950₺ internet aşım ücreti yansıtılarak toplam faturam yaklaşık 2380₺ oldu. Daha önce de 1300₺’lik bir fatura ödemek z...

Vodafone Red tarifesine geçtiğimde bana aylık 489₺ olarak bilgi verildi. Ancak ilk faturam 612₺ olarak geldi. Faturada telsiz kullanım ve özel iletişim vergisi adı altında ek ücretler yansıtılmış. Eğer toplamda 600₺ civarında bir ödeme çıkacaksa, reklamlarda ve satış sırasında bu rakam açıkça belirt...

Vodafone Red 30 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hattımdan memnunum. Ancak, fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.11.2025 tarihinde sona erecek ve bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel olarak a...