to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır faturalarımda haksız bir şekilde 750 TL civarında ek ücret yansıtılmaktad...ır. Fatura detaylarında bu tutarın neye istinaden alındığı açıkça belirtilmemekte ve herhangi bir açıklama görememekteyim. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0531***2462 numaralı hattımda 2025 yılı Aralık ayında mevcut tarifemi...n taahhüdü bitiyordu. Bana sunulan yeni teklifler makul gelmediği için operatör değiştirmeyi düşünürken, Vodafone’dan tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda, mevcut tarifemi kul
Vodafone hattım için yaptığım taahhüdümün 16.07.2026 tarihinde sona erdiği bilgisi verildiği için, aynı günün akşam saat...lerinde operatör değişikliği için başvurumu yaptım ve başka bir operatöre geçiş işlemini başlattım. Hattım teknik olarak iki gün sonra diğer operatöre geçmiş olsa da, taahhüdümün b
"Destek olan hanım efendiye çok teşekkür ediyorum iyi ki var ♥️"
5467****60 numaralı Vodafone faturalı hattımda bulunan 10 GB internet ve 10...00 dakika içeren, aylık 295 TL’lik tarifemin süresi dolacağı için yaklaşık
Vodafone hattımı Apple Watch Series 10 46 mm Cellular saatime onenumber üzerinden eklemek istiyorum ancak işlem tamamlan...mıyor. Apple Watch uygulaması üzerinden her denememde “Bağlantı Başarısız. Sunucu bağlantısı kesildi. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” hatasını alıyorum. En az 5 kez denememe ra
"Teşekkürler"
5448****66 numaralı hattım için uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve t...aahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha düşük fiya
Vodafone mobil hat abonesiyim ve Kastamonu ili Çatalzeytin ilçesi Doğan köyünde hatlarım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin ...ve köyün içinde bulunduğum noktada şebeke yok denecek kadar az, yalnızca yaklaşık yüz metre aşağıdaki ana yola indiğimde çekim sağlanabiliyor. Bu durum günün her saatinde aynı şek
"İlginiz ve dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır her gün ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gaziantep ...Şahinbey Akkent mahallesinde telefonla konuşmakta, arama yapmakta ve çağrı almada sürekli sorun oluyor, çoğu zaman hat çekmiyor ya da görüşme kesiliyor. Bu durumla ilgili defalarc
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm sorunu çözdük çok yardımcı oldular teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüme kavuşturdukları için."
"Her şeyle çok güzel ilgilendiler gerçekten teşekkür ederim marka ile devam💞💞💞🙏❤️"
"Çözüm odaklı yaklaşımları için, ve ayrıca görüştüğüm marka asistanı Gül hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 8 GB isimli tarife p...aketim sistemde 320 TL olarak görünmesine rağmen Ağustos 2025’ten bu yana f
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’da taahhütlü bir tarifeyi aylık 159 TL olarak kullanmaya başladım. Taahhüdümün sona ermes...iyle birlikte tarafıma sunulan yenileme teklifinin 370 TL olması, bir yıl içinde yaklaşık %130’luk bir artış anlamına geliyor. Bu ölçüde bir zam oranını ne makul ne de kabul edile
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
"Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşımaya çalışırken hatalar aldım, Twitter üzerinden başvurduktan sonra sorun çözüldü ve numara taşındı."
Vodafone’de faturalı ve aktif olarak kullandığım hattımı 21.07.2026 tarihinden itibaren Turkcell’e taşımaya çalışıyorum ...ancak yaptığım her başvuruda işlem hata veriyor. Turkcell bayisi üzerinden yapılan numara taşıma başvurularımda sistemde “Başka aboneye ait olması sebebiyle hattınız numara taşıma
"Çözüm uzmanı tarafından arandım. Haksız olan ücretlendirme durumu çözüldü, tarafıma gereken iade yapılacağı iletildi. Son görüşme yaptığım çözüm uzmanına yaklaşımı ve üslubundan dolayı teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim bana destek olduğu için."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve son üç haftadır yaşadığım “Servis Y...ok” sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İPhone 15 cihazımda Red10
"İsmini şu an hatirlayamagidim müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Hızlı çözüm"
Vodafone mobil hatta yaklaşık iki gündür yeni geçmiş bulunmaktayım ve bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiçbir yerde d...üzgün çekmiyor. Evde, sokakta ve genel olarak gün içinde bulunduğum her yerde şebeke sorunu yaşıyorum, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Yeni t
"Müşteri temsilcisi sorunu çözmek konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesiyle taahhütlü ...olarak aylık 182 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün önümüzdeki ay sona erecek
27.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park Eryaman AVM içindeki Vodafone bayisine giderek faturalı hattımın taahhü...t süresinin bitip bitmediğini ve operatör değişikliği yapmam halinde cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bayideki görevli, taahhüdümün bittiğini ve hiçbir şekilde cayma bedeli
Vodafone üzerinden online işlemlerden hat taşıma başvurusu yaptım, defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen Dij...ital Kurye hattı bir türlü teslim etmiyor. İki kez randevuya gelinmedi, üç kez de gönderi iptal edildi. Özellikle yaşlı anne ve babamın hatları için başvurduğum bu süreçte, saatler
"İlgileri için teşekkürler"
Vodafone hattımı Kırklareli Babaeski’de kullanıyordum ve yaklaşık iki ay öncesine kadar şebeke sorunu yaşamaya başladım.... Daha önce çekim gücüyle ilgili bir problemim yokken, sonrasında telefon normal görüşmelerde bile çekmemeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, bana süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
