Vodafone operatör değişikliği

Vodafone Avantajlı 10 GB tarifesinde yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos ayında taahhüdümü yeniledim, ancak Eylül ayında başka bir operatöre geçmek için başvurdum. 23 Eylül’de Vodafone’un kendi mobil uygulamasında cayma bedelimi 700 TL olarak gördüm. 25 Eylül’de yeni operat...

Vodafone hattımda şu anda sınırsız sosyal medya (Instagram, Spotify vb.) ve +25 GB internet içeren bir tarifeyi, vergi dahil aylık 149 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem 10 gün sonra sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken, aynı veya benzer içerikteki bir tarife için bana 910 TL gibi çok...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörde kalmaktan memnundum. Ancak bu ay taahhüdüm sona erdi ve Uyumlu Fırsat 15 tarifesiyle devam etmek istediğimde bana sunulan fiyatlar karşısında şaşkınlık yaşadım. Mevcut müşterilere 12 GB için 400 TL teklif edilirken, numara taşıyanlara 20 GB ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet paketi sorunu nedeniyle mağdurum. Aylık 40 GB internet paketim, önceden bana fazlasıyla yeterken son iki aydır çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle video izlediğimde internetim hemen bitiyor ve daha paketimin yenilenmesine 12 gün vark...

Vodafone faturalı hattımın sonu 2351 ile biten numaram için 19 Ekim tarihli faturama 145 TL gibi yüksek bir aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Diğer operatörlerin aynı fiyata çok daha yüksek 25 ...

Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve İstanbul Alibeyköy Akşemsettin Mahallesi’nde uzun zamandır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle internete bağlantı konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için hem Vodafone müşteri hizm...

1 yıllık faturam dolunca 2 kat kadar artan fiyattan dolayı müşteri temsileri ile görüştüm operatör değişikliği yapacağımı bildirdim geçiş sürecinde çıkacak faturanın kaç günlük olarak nasıl döneceğini bilgisini almak istedim. Kullandığınız gün bazlı olarak işlem görecektir. Toplam fatura 245 TL'dir....

Vodafone 22 GB Red'li tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Çark çevirme kampanyasında sürekli olarak işe yaramayan hediyeler geliyor, internet paketi ise ya hiç gelmiyor ya da sadece 1 GB gibi yetersiz miktarlarda tanımlanıyor. Üstelik, internetim hiçbir şekilde çe...

07.07.2025 tarihinde Vodafone ile yaptığım taahhütte faturalı hattımın aylık ücretinin 360 TL olacağı belirtilmişti. Ancak her ay faturamda artış yaşanıyor ve 07.10.2025 tarihli faturam 403 TL olarak yansıtıldı. Bu şekilde devam ederse, taahhüt sürem sonunda faturamın ne kadar olacağı belirsiz. Müş...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 15 Ekim 2025 olmasına rağmen, 8 Ekim 2025 tarihinde hattımı başka operatöre taşıdım. Son ayımda olduğum için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaması gerekirken, faturama 200 TL ceza bedeli eklenmiş. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, b...

Vodafone FreeZone faturalı tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Çark Çevir uygulamasında her hafta aynı hediyenin verilmesinden dolayı şikayetçiyim. Ağustostan beri her hafta uygulamayı deniyorum ve her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB internet paketi çıkıyor. Eskiden haftalık 3 GB veya 5 GB g...

Adıma kayıtlı 6 adet Vodafone faturalı hattımın taahhüt süreleri dolmaya başladı. İki hattımın taahhüdü dün sona erdi, diğerlerinin ise bazıları kasım ayı başında, bir tanesi ise 6 Kasım’da sona erecek. Müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve kullandığım Red'li 20 tarifesinin aylık 115 TL’den...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istediğimde, Ekim 2025’te mevcut 650 TL’lik tarifemden daha uygun bir seçenek sunulmadı ve en düşük tarife 900 TL’den başlatıldı. Üniversite öğrencisi olmama rağmen bana sadece belli tarifeler önerildi ve daha uygun fiyatlı bir seçenek verilmedi. ...

Vodafone Hepsiburada Hediye İnternet Kampanyası’ndan kazandığım internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde hediye internetim gelmedi. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İki adet mobil hattım var. Biri...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internet hizmetinden hiç memnun değilim. Hemen hemen her yerde, günün büyük bir bölümünde ya hiç internete bağlanamıyor ya da çok yavaş bağlantı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyor...

Vodafone Red'li Özel 30 GB tarifemin son ayındayım. Yeni taahhüt teklifleri olarak bana 1000 TL'ye sınırsız ve 400 TL'ye 40 GB gibi seçenekler sunuluyor. Bu fiyatlar benim için oldukça yüksek ve bütçeme uygun değil, ayrıca öğrenciyim. 1 Ekim'den beri bu durumla karşı karşıyayım ve uygun bir çözüm bu...

Vodafone FreeZone tarifesine. 20 GB internet için aylık 360 TL ödüyorum. Ancak operatöre yeni gelen kullanıcıların, aynı fiyata ya da çok yakın bir tutara 60 GB internet aldığını gördüm. Hattımı yeni almama rağmen bana böyle bir avantaj sunulmadı. Ayrıca, zaman zaman tanımadığım kişiler tarafından “...