Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Teklif Ve Tek Seçenek Sunulması Nedeniyle Operatör Değişikliği

15 Temmuz 21:427

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitti ve yeni dönem için teklif almak amacıyla dün müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana aylık yaklaşık 950 TL civarında bir ücret teklif edildi.

Bu rakamın piyasa şartlarına ve diğer operatörlerin sunduğu kampanyalara göre oldukça yüksek olduğunu, daha uygun bir teklif beklediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen temsilci, başka bir teklif veya daha uygun bir kampanya olmadığını, sadece bu ücreti verebileceklerini söyledi.

Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen taahhüt bitiminde bu kadar yüksek fiyatlarla ve tek seçenek sunulması nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Mevcut hattımı kullanmaya devam edebileceğim, daha makul ve rekabetçi bir teklif sunulmasını ve bu konuda tarafıma tekrar dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 22:17 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yüksek Fiyatlar ve Sadakat İndirimi Taleplerime Cevap Alamıyorum

13 Ağustos 2025 13:49183

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 8GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum...

1

Taahhüt Yenileme Bildirimi Almadım Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

12 Mayıs 18:4964

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım +90xxxxxxxxx numaralı hattımın taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Taahhüdümün...

Taahhüt Yenileme Bildirimi Almadım Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri