"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone operatör değişikliği
5.169 şikayet
Fahiş Fiyat Artışı Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca vergi dahil aylık 150 TL civarında... ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ö
Vodafone’da 4.5G Ve 5G Bağlantısının Sürekli 4G’ye Düşmesi
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum ve c...ihaz ayarlarım 4.5G ve 5g kullanımına uygun olmasına rağmen hat sürekli 4g’ye düşüyor, bu yüzden internet hızım ve performansı oldukça düşük kalıyor. Aynı cihazda farklı bir operat
Aylık 500 TL Faturaya Karşı Yetersiz Data Ve Kampanya Bilgilendirme Talebi
0 (541*********78 numaralı Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 400–600 TL... aralığında yüksek fatura ödememe rağmen, hem internet paketim yetersiz kalıyor hem de daha uygun bir tarifeye geçiş için herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Taahhüt sürem 1 ha
Vodafone'da Sim Kart Aktifleştirilememesi Ve 5 Günlük Mağduriyet
16.06.2026 tarihinde vodafone.com üzerinden operatör değişikliği talebiyle 0555******* numaralı hattımı Vodafone’a taşım...ak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 8990029226063759023 numaralı sim kartım 19.06.2026 tarihinde kurye vasıtasıyla tarafıma teslim edildi ve en geç 1–3 iş günü içinde hatt
Açıklamasız 1130 TL'ye Çıkan Zam Ve Teklifin Geri Çekilmesi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeyim. Paketimin... ücreti aylık 420 TL iken Haziran 2026 itibarıyla hiçbir makul gerekçe olmadan 1.130 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Neredeyse üç katına çıkan bu fahiş zam, mevcut piyasa koşullarına
300% Fiyat Artışıyla Mağdur Olan Vodafone Müşterisi
"Teşekkür ederim"
Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Avantajlı Tarifeler
Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim ve mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağd...ur edildiğimi düşünüyorum. Hattım faturalı ve mevcut paketime geçtiğim tarihten itibaren tarafıma sunulan kampanyalar kabul edilebilir seviyenin çok üzerindedir. Bana sunulan tekl
Vodafone 5G Tarifi Sinyal Olmasına Rağmen Kesintili Ve Yavaş İnternet
Bu yıl Turkcell hattımı kapatıp Vodafone’a geçtim ve “5g’ye Hazır” tarifesini kullanmaya başladım. Geçtiğim güne geçeceğ...ime pişman oldum, çünkü özellikle İzmir Gaziemir gibi merkezi bir yerde olmama rağmen internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonda şebeke full çekiyor olmasına rağmen internet bağl
Mevcut Müşteriler İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone’un mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife sunmasını talep ediyorum. Uygu...n bir tarife alternatifi sunulmadığı takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma daha uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica
Red'li Özel 20 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda “Red'li Özel 20 GB” tarifesini aylı...k 135 TL ödeyerek kullanıyorum. Temmuz ayında sona erecek olan sözleşmem bi
Taahhüt Bittiği Söylenmesine Rağmen Vodafone’dan İcra Tehdidi
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bittiğini söyleyerek defalarca arandım. Aramalarda taahhüdümün bittiği, isters...em yenileyebileceğim söylendi, ben de taahhüdü yenilemek istemeyip Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen bugün bir avukattan Vodafone’un beni icraya verdiğine dair mesaj aldım. Mad
Apple İadesi Vodafone Faturamda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor
Vodafone faturalı hattıma yansıması gereken Apple kaynaklı ücret iadelerim, Apple tarafından onaylanıp Vodafone’a iletil...diği bildirilmesine rağmen Haziran 2026 faturama yansıtılmamıştır. Apple müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 999 TL ve 42,28 TL tutarındaki iki iadenin de başarıyla tamamlan
Taahhüt Bitmeden Ücret Artışı Ve GB Azalması
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken, 23 Haziran günü arandım ve mevcut tari...femden daha pahalı, üstelik daha az GB içeren bir paket teklif edildi. Sabah saatlerinde yapılan bu görüşmede, tam olarak neye onay verdiğimi anlayamadan “tamam” dedim ve sonrasınd
Aşırı Fatura Ve Otomatik Durma Özelliğinin Kapatılması Sebebiyle Haksız Ücretlendirme
Vodafone mobil hattıma ait 15 Haziran 2026 kesim tarihli Mayıs dönemi fatur...amda 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık ortala
Vodafone’da Aynı Tarife İçin Farklı Fiyatlandırma Haksızlığı
"Teşekkür Ederim Hızlı Çözüm İçin"
"Teşekkürler"
Otomatik Operatör Değişikliği Nedeniyle Haksız Roaming Ücretinin İptali
11.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma, sınır yakınlığı nedeniyle hattımın kendiliğinden Yunan operatörüne geçmesi ...sonucu, bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 500 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kullanım Çanakkale Ayvacık Korubaşı Köyü bölgesinde, tamamen Türkiy
Operatör Değişikliği Sonrası Cihaz Borcunun Tek Faturaya Dönüştürülmesi Ve Taksite Alınması Talebi
Vodafone hattıma faturaya ek olarak aldığım cihazın ödemelerini düzenli şekilde taksit taksit ödüyordum. Ancak son 3 ay ...kala operatör değişikliği yaptığım için cihazın kalan tutarı toplu fatura olarak yansıtılmış ve 23.650 TL borç görünmektedir. Bu faturanın son ödeme günü de bugün olarak görünmekte
Vodafone Sadakatimi Gözardı Ediyor: Düşük İnternet Kotası Ve Yüksek Ücretli Tarifeler
"Çok teşekkür ederim hızlı çözümünüz için"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB 3000 dakika tarifesini kullanıy...orum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üz
Mevcut Müşterileri Yüksek Yenileme Ücreti Hayal Kırıklığına Sürüklüyor
Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm bu ay sonunda sona eriyor. Taahhüt yenileme kapsamında tarafıma sunulan teklif...ler, halihazırda kullandığım paketin ücretinin yaklaşık 2 katı seviyesinde. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen mevcut müşterilere sunulan fiyatların bu kadar yüksek
Yüksek Fatura Şikayeti Ve Uygun İnternetli Tarife Talebi
Uzun yıllardır, 15 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay bitiyor ancak Vodafone Yan...ımda uygulamasından tarife geçişlerine baktığımda karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek. Şu an yaklaşık 387 TL fatura ödüyorum ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmadığı
FreeZone Sosyal Medya Paketi Verilmediği İçin Mağduriyet
8 Haziran’da hattımı Vodafone’a taşıyarak FreeZone 30 GB faturalı tarifeye geçtim. Bu tarifede aylık 30 GB internete ek ...olarak 30 GB sosyal medya kullanımının da tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak hattım açıldığı günden beri sosyal medya için vaat edilen 30 GB paket hatta hiç yansımadı. İlk ba
Onaysız Tarif İptali Ve 595 TL Fatura Sorunu
Vodafone faturalı hattımda bu aya ait yaklaşık 595 TL tutarındaki, 40 GB içeren tarifem, benim açık ve net onayım olmama...sına rağmen iptal edildi. Yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak faturamın iptal edilmesini talep ettim; görüştüğüm görevli talep oluşturacağını ve iki gün sonra tekrar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















