Vodafone operatör değişikliği

Vodafone hattımda yaklaşık aylık 350 TL civarında ödediğim tarifemin taahhüdü bu gece itibarıyla bitti. Ben ise taahhüt bitmeden önce, dün başka bir operatöre geçiş için başvuruda bulundum. Buna rağmen Vodafone, benim herhangi bir onayım olmadan aynı tarifeyi bu kez indirimsiz, 1.078 TL gibi çok dah...

Vodafone hattımı 'Size Özel 30 GB' kurumsal tarifeye geçirmek için yaklaşık 2–2,5 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte defalarca kez kurye yönlendirildiği söylenmesine rağmen işlemler bir türlü tamamlanmadı ve sürekli bekletildim. Bu uzun bekleme sürecinde hatlarımla ilgili herhangi bir taahhüt bilgi...

Vodafone hattım faturalı bir hat ve hattımın taahhüt süresinin son günlerine yaklaşmışken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aramada çeşitli tarifelerden ve sözde kampanyalardan bahsedildi ancak operatörden çok memnun olmadığım için teklifi kabul etmeyeceğimi ve başka bir operatöre geçe...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son bir haftadır yeni tarifelere baktığımda, aynı hat için 300 TL ve üzeri rakamlarla karşılaşıyorum. %30 enflasyonun olduğu bir ortamda, %100’lere varan zam yapılmasını müşteriyi tamam...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan operatör değişikliği yaptım. Sonrasında gelen faturamda, taahhüt süresi dışında işlem yapıldığı gerekçesiyle normalden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Faturaya erişemediğim için detay ve kalemleri göremiyorum ancak tarafıma çıkarılan tutarın...

Yaklaşık 15 gün kadar önce yıllardır kullandığım Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemini yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı kapatmak istediğimi, paketimin yenilenmesini istemediğimi ve 2 gün içinde başka firmaya geçeceğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi...

Taahhüt yenilendiği günden beri internetim çok yavaşladı. Çok kötü bir internet hızı var ve taahhüt yenilediğime pişmanım. En kısa zamanda operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum, çünkü bu kadar yavaş internete ve kötü hizmet anlayışına sahip bir operatörde kalamam.

04.12.2025 tarihinde saat 16.21’de 0232 242 35 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Bana engelli indirimi dahil ayda 390 TL ödeyeceğim bir tarife teklif edildi; ancak telefonda açık bir onay vermedim, sadece ertesi gün arayacaklarını ve randevu oluşturmak için bir kod göndereceklerini söyledil...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1847. Sokak No:6 adresinde hattım çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı adreste yaşayan ve Vodafone kullanan eşimde de aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ev...

İPhone 17 Pro cihazımı aldığım günden beri Vodafone hattım üzerinden hücresel veriyle internete bağlandığımda özellikle bankacılık uygulamalarında ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Uygulamalara giriş yaparken defalarca giriş çıkış yapmak zorunda kalıyor, ancak bu şekilde bağlanabiliyorum. Bağ...

Vodafone’a online kanaldan 01.12.2024 tarihinde operatör değişikliği için başvuru yaptım. Amacım, şehrime özel indirim kampanyasından faydalanmaktı. Ancak daha sonra bu kampanyanın yaşadığım şehirde geçerli olmadığını öğrendim. Bunun üzerine farklı bir tarifeye geçmek için Isparta İyas AVM’de buluna...

Vodafone hattımı 31 Ekim tarihinde başka bir operatöre taşıyarak operatör değişikliği yaptım ve hattımı yeni operatörde aktif olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen 1 Aralık tarihinde Vodafone tarafından 1.055 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Operatör değişikliğinden sonra hattımın Vodafone ...

Hattım daha önce Turkcell’değdi, numaramı Vodafone’a taşıdıktan hemen sonra Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart blokesi” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra Papel’e hiç erişim sağlayamadım. Papel uygulamasında herhangi bir bakiye veya para kull...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır “Sınırsız Ultra” tarifesindeyim. Bu tarifede sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olması gerektiğini düşünerek kullanmaya devam ettim ancak bu konuda net bir şekilde bilgi alamadım ve talebim doğrultusunda yardımcı olunmadı. Yakla...

Vodafone hattımda kullandığım tarifeden Turkcell’e geçiş yaptığım için tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında borç çıkarıldı. 11 Kasım tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve bugün gelen SMS ile Vodafone’dan 3000 TL civarında bir borcum olduğunu öğrendim. Hat benim adıma kayıtlıdır. Vodafone müşteri hizm...

Vodafone faturalı hattımda, vergiler hariç 324 TL’ye kullandığım 1000 dakika, 1000 SMS ve 60 GB internet içeren tarifemin taahhüdü bittikten sonra yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada mevcut tarifemin devamına dair bir seçenek göremiyorum, sadece bambaşka t...

Vodafone hattı kullanmaktayım. 02.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca operatör değişikliği yapacağımı ve bu yönde işlem yapmak istediğimi belirttim. Ancak görüşme sırasında yaşanan tartışma esnasında, ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde müşteri temsilcis...

25.11.2025 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Geçişten önce Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihim 30.11.2025 olarak görünüyordu ve cayma bedeli 0 TL yazıyordu. Ayrıca bu süreçte Vodafone tarafından sürekli aranarak taahhüt sürem bitiyor denilip indiri...

Vodafone bireysel faturalı hattım için operatör değişikliği yaptım ve bu süreçte son faturamın haksız yere yüksek tutarda kesildiğini düşünüyorum. Normalde aylık yaklaşık 480 TL ödediğim hatta, Kasım ayına ait faturam 745,75 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, operatör değişikliği yaptığım için...