to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim ve onayım dışında tanımlanan Vodafone ücretli ek paketler ve haksız faturalandırma Vodafone müşterisi olarak uzu...n süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Hattımın güncel aylık tarife ücreti 315 TL olmasına rağmen, bugüne kadar neredeyse hiçbir faturam bu
Karadenizliler Mahallesi Başyiğit Caddesi No:194/1 adresindeki iş yerimin yakınında yaklaşık 2‑3 aydır baz istasyonu çal...ışması yürütülüyor. Bu çalışma başladığından beri hem şahsi hattımı hem de iş yeri hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli çekmeme, görüşme sırasında hattın düşmesi ve karşı
"İmra hanıma yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–10 yıldır Vodafone müşte...risiyim. 0542********41 numaralı hattım için taahhüdümün bitimine son bir a
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone üzerinden Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesine taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhüdüm... biter bitmez aynı tarifeye hiçbir ek fayda sunulmadan 1.130 TL gibi aşırı yüksek bir bedel çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu haksız ve fahiş artış sonrasında Vo
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Taahhüdümün bitiş sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife ücretler...inin, mevcut faturamın neredeyse iki katına çıkarılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Emekli bir vatandaşım ve bu tutarlardaki bir faturayı karşılamam ekonomik olarak mümkün
Vodafone hattım için 9 aylık tarife üzerinden kullanım yaparken operatör değişikliği gerçekleştirdim. Buna rağmen son fa...turam, sanki bir yıllık taahhüt yapmışım gibi düzenlenerek 182 TL olması gerekirken 647 TL olarak kesildi. Bu fatura için son ödeme tarihi 04.08.2026 olarak görünmektedir. 26.07.2
"Müşteri temsilcisi arkadaş ilgilendi ve gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Teşekkür ederim. Problem çözüldü diye düşünüyorum."
Vodafone’a ait 0542*****00 numaralı hattan bugün kısa süre içinde üst üste ...üç kez arandım. Aramaları açtığımda hatta hiçbir ses gelmiyor, bir süre bek
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayına ait 3.568,75 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Faturaya baktığımda ek paket ve... aşım ücretleri yansıtıldığını, ayrıca taahhüdüm bittikten sonra aynı paketin yaklaşık 170 TL’den 600 TL’nin üzerine çıkarıldığını görüyorum. Bu artışın tarafıma açık ve anlaşılır
"Son arayan çok ılımlıydı teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhütlü kullandığım tarife için aylık 450 TL ödüyordum. Taah...hüdüm bittikten sonra hiçbir makul alternatif sunulmadan ücretim bir anda 890 TL’ye çıkarıldı. Uygulamada ve kanallarda gördüğüm en düşük paket fiyatlarının bile 750 TL’den başlama
"Teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 👍🏼"
"Geri dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’da yasal sahibi olduğum iki mobil hattımın taahhüt süresi bittiğin...de, her iki hattım için de taahhüt devam işlemini yaptığım halde faturaları
Vodafone hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, aylardır Spotify, iTunes Store ve Payguru isimli hizmetler adına düzenli o...larak ücret yansıtılmaktadır. Eski iCloud hesabıma erişimim bulunmamakta ve bu hesapta geçmişte herhangi bir Spotify veya iTunes Store aboneliği oluşturmadım. Hâlihazırda kullandığ
"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 Red tarifesindeyim. Daha önce yaptığım şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman e...kibi tarafından arandım ve bana çok uygun bir fatura sunuldu, ben de bu yeni fatura düzenlemesini onayladım. Aramızda konuşulan bu geçişin, faturadan faturaya geçiş olduğu ve taraf
Türk Telekom’dan Vodafone’a hata yaparak geçiş yaptım ve yaklaşık 40 gündür mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. ...Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum. Bu durum işimi de olumsuz etkiliyor. Evime çok yakın olan Vodafone bayisine gittiğimde, b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte 4 Ağustos itibarıyla faturamda çok ciddi ve benim ...için kabul edilemez bir artış yapıldı. Uygulamadan gördüğüm kadarıyla bu ayki fatura tutarım 567 TL olarak yansımış durumda ve bu rakam bütçemi aşan, çok yüksek bir tutardır. Yıll
"Marka bana ulaştı çok kibar bir şekilde problemim çözüldü ve Vodafone’a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihli Vodafone mobil faturamda 3,63 TL tutarında ek bir borç görünüyor. Vodafone’dan başka bir operatöre nu...mara taşıma işlemi yaptım ve hattımı şu anda farklı bir operatörde aktif olarak kullanıyorum. Hat Vodafone’dayken ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapılıyordu,
Vodafone hattımda kullandığım 12+12 paketimde günlerdir anlam veremediğim b...ir internet tüketimi yaşıyorum. Arka planda internet yemesin diye çoğu uygu
Vodafone faturalı Uyumlu 13 GB hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri tara...fından aranarak yeni teklif sunuldu. Şu anda aylık yaklaşık 240 TL fatura ödüyorum, ancak taahhüt yenilemek için 390 TL gibi oldukça yüksek bir rakam teklif edildi. Görüşme tamamen
"Müşteri temsilcisinin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone 0545********47 numaralı mobil hattını kullanan bir müşte...riyim. Temmuz ayına ait faturamı kontrol ettiğimde toplam 1.037 TL gibi çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
