Vodafone Faturamda Fahiş Artış Ve Sadık Müşteri İhmaline Karşı Şikayet
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldır da mevcut tari...femle aylık 304 TL fatura ödüyordum. Hiçbir kullanım değişikliği olmamasına
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldır da mevcut tari...femle aylık 304 TL fatura ödüyordum. Hiçbir kullanım değişikliği olmamasına
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hattım için taahhüt sürem 07.05.2026 tarihinde bitiyordu. Her iki hat için de taah...hüt bitimine birkaç gün kala operatör değişikliği yapmak istedim ve 05.05.2026 tarihinde numaralarımı başka operatöre taşımak üzere başvurumu yaptım. Bayi ve müşteri temsilcileri,
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı paketli (faturasız) olarak kullanıyordum. Son 3–4 aydır hatta paket yüklemediğim için... hattım kapandı. Bugün aynı numara üzerinden hattımı yeniden açtırmak için 3 farklı Vodafone bayisine gittim ancak hiçbirinde işlemim yapılmadı. Bayiler, hattımın faturalıdan fatu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 135 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bu ayın sonunda doluyor. Yeni tari...fe seçeneklerini görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan tarifelerde yaklaşık %200’e varan bir fiyat artışıyla karşılaştım. Dakika, SMS ya da interneti
Vodafone mobil hattıma 11 Haziran’da 740 TL yükleme yaptım, ancak bu yükleme paket olarak hatta tanımlanmıyor. 20 Nisan’...dan beri paketimin tanımlanmaması nedeniyle zaten mağduriyet yaşıyordum, şimdi üzerine bir de 740 TL’lik yüklemenin tanımlanmaması eklendi. Hattımı paketli şekilde kullanamıyor, yü
Eşimin üzerine kayıtlı, son dört hanesi 0261 olan hatta ait Vodafone mobil hattımızın tarifesi 21.05.2026 tarihinde sona... erdiği için operatör değişikliği yaptık. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Kocaeli İzmit’te bulunan Sakarya İletişim Vodafone bayisine giderek herhangi bir cayma bedeli ya da ek üc
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB için 255 TL’lik bir tarife teklifi ban...ner olarak karşıma çıktı. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu teklifi değerle
Vodafone hattım bulunduğum birçok yerde çekmiyor. Bu nedenle interneti ve hattımı rahat kullanamıyorum. Uzun süredir yaş...adığım çekim sorunları nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Şimdiye kadar Vodafone’da kalma sebebim nispeten uygun fiyatlı tarifeler sunmasıydı. Ancak taahhüdüm bitti ve m
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Normalde yaklaşık 230 TL civarında gelen faturam, vergiler ve diğer kalemlerle... birlikte bir anda 850 TL’ye çıktı. Bu artış Mayıs ayından itibaren başladı ve faturamın neden bu kadar yükseldiği konusunda net bir açıklama alamadım. Konu hakkında Vodafone müşt
10 yılı aşkın süredir, Vodafone faturalı hattım alındığından beri operatör ...değişikliği yapmadım. Vodafone'dan devam ediyorum, ama bunca yılın müşteris
Vodafone hattımda taahhüt sürem sona ermeden önce tarifemi değiştirmek amacıyla müşteri temsilcisi tarafından arandım ve... bana “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi teklif edildi. Görüşme sırasında bana daha düşük bir rakam söylendi, ancak şu an faturama aylık yaklaşık 650 TL yansıtılıyor. Ben bu ücreti norma
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kul...lanıyorum. 10 Kasım 2025’ten beri bu tarifedeyim ancak internet açısından i
"Teşekkür ederim"
2025 Temmuz ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve aylık 132 TL ödediğim bir ...paket. Taahhüt sürem dolduğu için tarifemi yenilemek istedim ancak aynı paket için Vodafone bana aylık 370 TL’lik bir teklif sundu. Yıllık enflasyon yaklaşık %30 seviyesindeyken,
"Vodafone müşteri temsilcisi Gül hanıma teşekkür ederim. Problemi çözmemde çok yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 15 tarifesinde, 15 Temmuz’da ...sona erecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 274 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitm
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 4 Vodafone hattı bu...lunuyor. Ancak son dönemde tarifelerde uygulanan ücretler nedeniyle ciddi m
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesinin... ardından, yaklaşık 1,5 ay önce faturam bir anda 320 TL civarından 956 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, ilk faturadan itibaren bu tutarın yansıtılması ve ücretin neredeyse ü
5417****99 numaralı numarayı 20 yıldır Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm doluyor, fakat çıkan ücretler iki katı. Aynı tar...ifeden devam etmek istiyorum; gerekirse operatör değişikliği yapabilirim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Vodafone mağdur ediyor, çok teşekkürler.
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatt...ımı Red'li 25 tarifesiyle kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde taahhüdümün bi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone cep telefonu faturamızda sürekli yüksek tutarlar...la karşılaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızız. Fiyatlar makul sevi
Tabii, güncel bilgilere göre daha net ve daha sert hali şöyle: Mevcut Vodafone paketim aylık vergiler dahil yaklaşık 35...0 TL olup 20 GB internet ve Sosyal Pass içermektedir. Taahhüt sürem sona erdiğinde aynı paketin ücretinin yaklaşık 1050 TL’ye çıkacağı tarafıma bildirilmiştir. Yani mevcut kullandı
"Teşekkür ederim. Gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için. Sıkıntı giderildi Vodafone‘lu olmak ayrıcalıktır"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Geçen ay taahhüt sürem bi...tmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da arama yapılmadı ve hattı
Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha... önce daha düşük paketlerle internetim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyorken, şu anda Vodafone Red paketimde 60 GB internete rağmen hattımdaki internet “su gibi akıp” çok kısa süre
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır “sınırsız video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak şu an ...bu tarifeye ödediğim ücretin, paket içeriğine göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Aylık yaklaşık 1400 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi zorlamaya başladı. Çevremde ayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100