Operatör Değişikliği Sonrası Fatura Ödeme Erişimi Sağlanamıyor
20.04.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıyarak Vodafone'dan çıkış yaptım. Nisan ayı fatura ödemesi (Fatura kesim tarihi her ayın 22'si) için mail geldi. Ödeme ekranına erişim için 7000'e s yazarak şifre almam gerektiği yazıyor ancak mesajı gönderemiyorum. Bu sebeple fatura ödemesini gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgilenilmesini arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















