to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden bugün online işlemlerden genç tarifeye geçiş yaptım. Kampanyada 575 TL karşılığında 40 GB internet ve... ek olarak 40 GB sosyal medya kullanım hakkı bulunduğu belirtiliyordu. Ancak hattıma tanımlanan paketin sadece 20 GB olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone hattımın taahhüt yenilemesini yapmak için yaklaşık 1 aydır Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden Red ta...rifeleri için sunulan teklifleri inceliyorum. Özellikle 40 GB ve sosyal medya sınırsız paketlere bakarken aynı paket için farklı kullanıcılara farklı fiyatlar verildiğini gördüm.
Turkcell’de kullandığım faturalı hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için telefonumdan online e-sim hat taşıma işlem...i başlattım. Ancak telefonumun kamerasındaki problem nedeniyle yüz tanıma aşamasını tamamlayamadım. Daha sonra başka bir telefondan tekrar giriş yapıp işlemi yeniden tamamlamak is
"Teşekkür ederim sorun 3 gün içinde çözüldü"
Vodafone’a 0530 xxx xx 92 numaralı hattımı taşımak için yaklaşık 9 gün önce... online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak o günden beri
Vodafone kurumsal adı altında açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum ve başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bunu öz...ellikle yazıyorum. Başka bir operatördeyken Vodafone’dan 199 TL’lik kurumsan paket için mail aldım, online işlemlerle hatta geçiş yaptım. Bana anlatılan pakete göre bir yıl boyunca
Vodafone Online İşlem uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde 12 ay taahhütle Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım.... Kampanya kapsamında cihazın aylık taksit tutarı 1.108 TL, toplam ürün bedeli ise 13.296 TL olarak tarafıma açıkça bildirildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak güncel faturalarımı
Vodafone faturalı hattım için online işlemler üzerinden tarife değişikliği ...yapmak isterken, kısa süre içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışıyla
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı mobil hattımı 06.06.2026 tarihinde online işlemle taahhütlü bir Vodafone ta...rifesine geçirdim. Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçerek 09.06.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Bu işlem sonrasında Vodafone tarafından SMS ile 637,50 TL t
Uzun süredir sık sık sorun yaşadığım için 22 Mayıs tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Nisan ayında biten taa...hhüdümü özellikle yenilemedim, böylece sadece kullandığım kadar ödeme yapacağımı düşünüyordum. Mayıs ayında telefonumu hiç kullanmadığım halde, 615 TL tutarında Mayıs ayı faturası
"Kısa sürede dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirme ve makul fiyat teklifiniz için teşekkür ederim."
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
Vodafone Kurumsal hattım eksik evrak gerekçesiyle 13 Mayıs tarihinde iptal edilmiş, ancak bu iptalle ilgili bana hiçbir ...şekilde bilgi verilmedi. Üstelik aynı evraklarla aynı anda işlem yaptırdığım diğer kurumsal hattım şu an açık ve aktif durumda, dolayısıyla hangi evrakın eksik olduğu konusunda da
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi yarın itibarıy...la bitiyor. Şu anda aylık 270 TL ödüyorum ancak taahhüt bittikten sonra ban
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden Selda hanım arayarak sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Ben yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mayıs ayı sonunda taahhüdüm s...ona ermiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı
"Sorun çözüldü ama basitti"
"Memnun oldum teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’da 2 adet faturasız hat kullanıyorum ve her iki h...attımı da avantajlı Red Elit 40 tarifesine geçirmek istiyorum. Online işlem
Vodafone’un “5G’ye hazır” kampanyası kapsamında Nisan ayında online işlemle...r üzerinden 50 GB içeren, aylık 410 TL tutarında bir tarifeye taahhüt verer
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 döneminde faturam yanlış hesaplandığı için tarafıma 500 TL iade edilmesi gerektiği bilgi...si verildi. İadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerimi Vodafone’un online işlemler uygulaması üzerinden ilettim. Yaklaşık iki aydır bu iade için bekliyorum. Bu
Vodafone’dan daha önce hatlarımı farklı operatöre taşıdım, son hattımı da bu ay içinde taşıdım. Vodafone’dan alacağım ol...duğu için online işlemler üzerinden alacak talebi oluşturmam gerekiyor ancak Vodafone’un alacak sayfasına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor. E-Devlet üzerinden alacağımı ve b
Yaklaşık bir hafta önce numara taşıma ile Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş ya...parken 5g uyumlu, 25 GB internet içeren, faturasız ve 200 TL olan bir paket
"Teşekkürler"
Uzun süredir ailece kullandığımız Vodafone hatlarımızda İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 130. Sokak ve çevresinde cid...di çekim ve internet performans sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgede mobil internetimiz sürekli çok yavaş, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Sorun belirli bi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kullanıcısı olup yasal sahibi eşimin olduğu 29.09.2025 tarihinde geçiş yapt...ığım tarifemin 13 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bayisi tarafından tarafıma
Erzurum ili Pasinler ilçesi Çöğender Mahallesi’nde Vodafone mobil internet kullanıyorum. Yaklaşık on gündür mobil intern...et bağlantımız düzgün çalışmıyor, sürekli gidip geliyor ve doğru dürüst hiçbir işlem yapamıyoruz. Özellikle bayram döneminde hem iletişim hem de işlerimiz için internete ihtiyaç du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
