Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Sınırsız Ultra Red 30 GB Paketi Farklı Fiyata: 950 TL Ücretle Karşılaşıldı

29

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yakın akrabam şu anda sosyal medya kullanımının da sınırsız olduğu Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini 532 TL aylık ücretle kullanıyor. Ben de aynı pakete geçmek istediğimde, Vodafone Online İşlemler üzerinden baktığımda bu paketin bana yaklaşık 950 TL civarında göründüğünü fark ettim. Etrafımdaki insanların aynı paketi 532 TL’ye kullanmasına rağmen, bana çok daha yüksek bir rakam sunulmasını adil bulmuyorum.

Aradaki bu büyük fiyat farkının nedenini anlayamıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ben de bu paketi diğer kullanıcılar gibi, sosyal medyanın da sınırsız olduğu şekilde 532 TL’den kullanmak istiyorum. Kampanyalardan eşit şekilde yararlandırılmayı ve hattıma aynı koşullarla Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketinin tanımlanmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

14 Ekim 19:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 14:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Paket Avantajı Sunulmaması

18 Ekim 2025 01:07221

"Her şey için teşekkürler Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri