to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone’a yeni geçmiş olmama rağmen faturalı hat için uygun bir teklif ala...mıyorum. Özellikle sınırsız YouTube.com içeren bir Red pakete geçmek istiyo
"Şikayetim üzerine marka tarafıma dönüş sağlayıp sorunumu ilgili bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için online başvuru sonrası tarafıma 3G uyumlu bir sim kart... gönderildi. Bunun üzerine hattımı 4.5G uyumlu sim karta geçirmek için Voda
"Beni arayıp sorunu çözümler teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaparken, şubede bana 6 ay boyunca her 200 TL yüklememde hiçbir işl...em yapmama gerek kalmadan otomatik olarak 30 GB internet tanımlanacağı söylendi. Bunu özellikle tekrar sordum ve teyit ettim; ayrıca şubelerde bu kampanyaya dair afişler de bulunuy
Vodafone hattım için kısa süre önce online kanaldan 5g Red 100 GB tarifesine geçiş yaptım. Aynı tarifeyi kullanan tanıdı...klarımın 760 TL ödediğini bildiğim halde, bana bu tarife 1100 TL olarak yansıtıldı. Tarifeye geçiş sırasında bana daha yüksek bir ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve 5g
Turkcell hattımı yaklaşık 20 gündür Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak bu süreçte ne yazık ki numarama özel uygun bir... kampanya sunulmadı ve bana yardımcı olacak kimseyle doğru düzgün ilgilenilmedi. Hem online kanallar üzerinden hem de mağaza/bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, özel bir tekl
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için internette gördüğüm 200 TL’ye 30 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren ...faturasız kampanyaya başvuruda bulundum. Online başvuru yaptıktan sonra tarafıma doğrulama/onay kodu ve sözleşme bağlantılarının yer aldığı SMS geldi. Bu onay koduyla 9 Ekim’de Mal
"Teşekkürler"
26 Ekim 2026 tarihinde mevcutta Türk Telekom’da olan mobil hattımı Vodafone Türkiye’ye taşımak için başvuruda bulundum. ...26, 27 ve 28 Ekim’de farklı Vodafone şubelerine giderek işlem yaptırmaya çalıştım, ancak her seferinde sistem hatası, hat kilitli gibi ifadelerle işlem gerçekleştirilemedi ve net b
"Teşekkürler aynı gün içerisinde çözüldü"
"Firma temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Vodafone'a ve firma temsilcisine teşekkürler."
Vodafone mobil imza başvurusu sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Ekim akşamı online olarak mobil im...zaya başvurdum, formu eksiksiz doldurdum, hattım desteklemediği için de yeni hattı alacağım bayiyi seçtim. Ertesi gün, 28 Ekim’de İstanbul Sarıyer İstinyePark’taki Vodafone bayisin
Vodafone’a numaramızı 5g Online Plus 20 GB paketiyle esim olarak taşımak için 22.10.2026 tarihinde başvuru yaptık, ancak... o günden beri hattımız bir türlü aktif edilmedi ve tam 6 gündür tamamen kapalı durumda. Telefonda sürekli “operatörünüze başvurun” uyarısı çıkıyor, bu süre boyunca ne arama yapabi
Vodafone’da kullandığım faturalı hattım için “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine online kanaldan taahhüt vererek geçtim. Anca...k şu anda bu tarife için ayda 487 TL ödüyorum. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarımın Vodafone tarafından yaklaşık 340 TL civarında, benden çok daha uygun bir ücretle yararlandırıl
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçmek için 24 Ekim 2026 tarihinde online... kanaldan e-sim başvurusu yaptım. 27 Ekim 2026 sabahı hattım aktif oldu anc
Vodafone hattım için 25 Ekim’de online olarak mobil imza başvurusu yaptım, 26 Ekim’de de bu işlem için sim kart değişikl...iği gerçekleştirildi. Sürecin devamında mobil imza aktivasyon aramasının yapılması gerekiyordu; müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım ancak o aramayı o an cevaplayamadım.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone hattımı e-sim’e taşıdım. Şu an Cezayir’de yaşıyorum ve iPhone 16 cihazımda yerel hattımla... birlikte Vodafone e-sim hattımı da kullanıyorum. Birkaç gündür Vodafone hattım yerel ağa bağlanmıyor, hattım üzerinden aranma ve arama yapamıyor, SMS alamıyorum. Ayrıca Wi-Fi üzer
Vodafone mobil hattıma 12 aydır 174 TL civarında bir faturayla devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala gerek mü...şteri hizmetleri, gerek mağaza, gerekse online kanallar üzerinden defalarca görüşmeme rağmen bana daha uygun, makul bir paket teklifi sunulmadı. Ben hattımı kapatmak ya da operatö
21.10.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak 5g Online Plus 10GB paketli numara taşıma başvurusu yaptım. Dijita...l Kurye hattımı Isparta’daki adresime teslim etti ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Vodafone uygulamasındaki başvuru takibi kısmında numara taşıma işlemim
"Talebimi bu kadar kısa sürede kabul edip çözüme kavuşturduğunuz için tüm içtenliğimle teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatör tercihinde sadakat benim için ...önemli olmasına rağmen, mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası neden
27.10.2026 tarihinde saat 20.14’te Vodafone faturalı hattıma 6493 numaralı hattan iznim ve onayım olmadan bir SMS gönder...ildi. Mesaj “dcb-Association” ifadesiyle başlıyor ve uzun bir içerik taşıyordu. Bu tür bir mesajı ilk kez aldım, içeriğiyle ilgili hiçbir bağlantıya tıklamadım ve herhangi bir işle
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 tarifemin taahhüdü 15 Eylül’de so...na erdi. Eski taahhüt dönemimde 380 TL olan aylık ücretim için yeni taahhüt teklifleri baktığımda, yaklaşık iki aydır bana 855 TL civarında son derece yüksek fiyatlar sunuluyor. Ar
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 5G Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.215 TL tarife ücreti... yansıtılıyor. Öğrenciyim ve bu ücreti ödeyemiyorum. Bu pakete online kanaldan geçiş yaptım, daha önce ise sınırsız Red tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 800 TL ödüyordum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
