Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

One Number Hizmeti Sadece İphone’a Açık Olması Android Saat Kullanıcılarını Mağdur Ediyor

123

Vodafone’un One Number hizmetinin sadece iPhone kullanıcılarına açık olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. SM-L705F model Galaxy Watch Ultra LTE cihazımı aktif olarak kullanıyorum ve bu saatle One Number hizmetinden faydalanmak istiyorum. Türkiye’de iPhone dışındaki telefon ve saatleri kullanan milyonlarca kişi varken, hizmetin yalnızca iPhone’a destek vermesi bence son derece yanlış ve kullanıcıları ayrıştıran bir uygulama.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak oradan da sadece iPhone’a destek verdiklerini, diğer cihazlar için bir çözüm sunulmadığını öğrendim. Diğer operatörlerde benzer hizmetler farklı marka akıllı saatlerle sorunsuz çalışabiliyorken, Vodafone tarafında bu kısıtlama nedeniyle One Number hizmetinden yararlanamıyorum.

Vodafone’un One Number hizmetini Samsung Galaxy Watch Ultra LTE ve diğer Android uyumlu akıllı saatlere de açmasını, bu konuda teknik ve ticari bir çalışma yaparak tüm kullanıcılarına eşit imkan sağlamasını talep ediyorum.

3 Haziran 14:20 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 15:46

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Onenumber Hizmeti Kullanılamıyor, Müşteri Temsilcileri Çözüm Üretemiyor

210

Vodafone hat kullanıcısıyım, hattım annemin üzerine kayıtlı. Geçtiğimiz hafta Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Telefonum...

Samsung Galaxy Watch Ultra İçin Vodafone Esım Desteği Eksikliği

442

Samsung Galaxy Watch Ultra cihazımda Vodafone eSIM aktivasyonu yapmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve cihaz 'eSIM des...

1 Destek

Vodafone'dan Samsung Watch Kullanıcılarına Eşitsiz Hizmet

625

Vodafone ile Samsung Watch Ultra Mobil Plan Çaresizliği Apple Watch'lar (E-sim destekli) ile Vodafone'un onenumber serv...

Vodafone Yanlış Bilgiyle Apple Watch Satışı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

238

Yanıltıcı Bilgiyle Apple Watch Satın Aldırdılar, Hizmet Yok! Vodafone müşteri temsilcileri ile yaptığım telefon görüşme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri