Onaysız Playweez Aboneliği Hakkında Güven Sorunu Ve Ücretlendirme Endişesi

Vodafone hattıma, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen Playweez isimli bir servisle ilgili abonelik mesajı geldi. Mesajda, aylık vergiler dahil 279 TL karşılığında Playweez aboneliği ile popüler oyunlar için şifre girmem istendi ve “Şifre: 7330, hattınızda şu an yeterli bakiye bulunmadığından servis ücreti hattınızda bakiye bulunduğunda tahsil edilecektir.” ifadesi yer aldı.

Bu hattı yaklaşık 40–45 gündür kullanıyorum ve faturasız bir hat. Playweez isimli bu uygulama/servis hakkında hiçbir bilgim yok, kullanmıyorum ve kendi isteğimle herhangi bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen hattım üzerinden böyle bir bilgilendirme mesajı almamı son derece rahatsız edici ve güven kırıcı buluyorum.

Bu aboneliğin hattım üzerinde kesinlikle başlatılmamasını, eğer tanımlı görünüyorsa derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilgili hattımdan hiçbir şekilde ücret alınmamasını ve bundan sonra iznim ve onayım olmadan hattıma benzer içerikli aboneliklerin kesinlikle tanımlanmamasını talep ediyorum.