to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta'dan Onarım Başlatılmaması Ve Bilgi Eksikliği
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 02.05.2026 tarihinde kaza yaptım ve 2024 model Vespa gts 250 motosikletim çekici ile İstanbul Maslak’taki Vespa servisine götürüldü. Hasar dosyam ise 06.05.2026 tarihinde açıldı. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen herhangi bir onarım işlemine başlanmadı.
Sistemde hasar dosyama baktığımda eksperin aracı gördüğü ve hasar tespitine başladığı yazıyor. Exper ile görüştüğümde ise evrakları Anadolu Sigorta’ya gönderdiklerini ve sigortadan gelecek cevabı beklediklerini söylüyorlar. Anadolu Sigorta’yı aradığımda ise sürekli internet sitesine yönlendiriliyorum, net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Günlerdir aracım serviste atıl durumda duruyor ve süreçle ilgili kimse net bir bilgilendirme yapmıyor.
24 pss 741 plakalı aracım için 1222314426 numaralı poliçem kapsamında hasar sürecimin hızlandırılmasını, gerekli onayların verilerek onarımın bir an önce başlatılmasını ve dosya durumumla ilgili tarafıma açık ve yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
