to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Tarife Hattıma Tanımlanmadı
Geçen ay Vodafone tarafından aranarak 0545*****02 numaralı faturalı hattım için uygun bir tarife teklif edildi ve ben bu tarifeye geçiş için onay verdim. Ancak tarifem bitene kadar herhangi bir değişiklik yapılmadığını fark etmedim, yalnızca mevcut tarifem sona erdiğinde yeni tarifemin hiç devreye alınmadığını gördüm.
Telefonla onay verdiğim uygun tarife sistemde tanımlanmadığı için mağdur oldum. Vodafone’un telefon görüşmesinde onayladığım bu uygun tarifeyi hattıma tanımlamasını ve tarifemin bir an önce devreye alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan ve bilgi veren müşteri temsilcisi çok aydınlat8cı oldu teşekkürler ederim ilgi ve alakaya
