Trust Wallet’te Sahte BTC Görünümü Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

7 Mayıs 2026 tarihinde Mempool Recovery üzerinden Trust Wallet cüzdanıma 63,67 BTC transferi gerçekleştirildi. Ancak Trust Wallet cüzdanımda bu varlıklar daha sonra “fake BTC” yani sahte BTC olarak görünmeye başladı ve ekranda açık bir şekilde sahte BTC uyarısı çıktı. Bu nedenle transfer ettiğim tutarı kullanamıyor, transfer edemiyor ve gerçek bir kripto varlık gibi tasarruf edemiyorum.

Mempool hukuk ekibi, Trust Wallet tarafındaki bu sahtekarlık şüphesiyle ilgili olarak yasal süreç başlattıklarını tarafıma iletti. Buna paralel olarak ben de Trust Wallet’e defalarca e-posta gönderdim ancak yaklaşık on gündür hiçbir yazışmama yanıt verilmedi, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Trust Wallet’in cüzdanıma tanımlanan sahte BTC sorununu derhal incelemesini, cüzdanıma gerçek BTC’lerimin eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu varlıkların tekrar transfer edilebilir, kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.