Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Eksikliği


Vodafone faturalı hattım için Uyumlu tarife teklifi almış ve kabul etmiştim, ancak bu tarife hattıma hiç tanımlanmadı. Şu anda mevcut taahhütnamem bitmek üzere ve zamanında kabul ettiğim bu teklifin sisteme işlenmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ben Vodafone tarafından daha önce önerilen Uyumlu tarifenin, bana sunulan aynı fiyat üzerinden yeniden taahhütlü olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Tarife teklifini kabul ettiğim halde uygulanmaması sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızla düzeltilmesini istiyorum.


Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklif almak amacıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Mevcut durumda, yeni sunulan tekliflerde fiyat 400 TL’ye yükseliyor ve bu artış nedeniyle mağduriyet yaşı...


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sözleşmemin sona ermesine çok az kalmasına rağmen son dönemde faturalarımda uygulanan ücretlerin fahiş seviyelere geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle mevcut tarifemle devam etmek istemiyor, daha makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Ta...
Yorumlar