to read complaints and reviews, or file yours. 
Hat benim adıma olmasına rağmen kızımla konuşulup 12 aylık taahhüt yapılmış. Başka operatöre numara taşıma işlemi yaptığından dolayı benden cayma bedeli alınacağını müşteri hizmetlerinden öğrendim. Bu bedelin iadesi ya da alınmamasını talep ediyorum.
Farklı bir operatöre hattımı taşıyacağım. Vodafone da taahhüt yenilemediğim halde Ocak ayında taahhüt yenileyerek benden cayma bedeli talep etmektedir. Müşteri hizmetlerinden Ö**** Bey ile görüşüp taahhüt yenilemediğimi ilettim kaba bir tavır ile karşılaştım. Cayma bedeli iptal edilmemesi durumunda ...
Annemin Vodafone hattını taahhüt süresi dolmadan numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçirdiği için bu ay 1.500 TL cayma bedeli yansıtıldı. İşlemi internet üzerinden gerçekleştirdi ve herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan doğrudan faturaya bu tutar eklendi. Konuyla ilgili Vodafone...
Merhaba ben hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatöre değiştirdim çeşitli bahanelerle sürekli fazla ücret ödemek zorunda kaldığım için. Taahhüdüm 1 Aralık'ta bitecek. Hattı değiştirmeden önce mobil bankacılıktan baktığımda cayma bedelinin 130 civarında olduğunu öğrendim. Bu yüzden hattımı taş...
14.09.2024 tarihinde adıma kayıtlı 2 hat ile ilgili olarak Vodafone da mevcut taahhüdüm bitti ve yeni taahhüt için müşteri hizmetleri aradı. Yeni taahhüdü verirken 12. Ay sonuna kadar cayarsam cayma bedeli olmadığı söylendi. Tarafıma gönderilen onay metninde de bu tarihler belirtilmiştir. Kayıt mesa...
Merhabalar, taahhüdüm bittikten sonra 2 3 ay kadar herhangi bir tarife satın almadan kullanımıma devam ettim ve faturalarımı ödedim. Sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım fakat bu ay bir cayma bedeli yansıtılmış. Bunun iptal edilmesini rica ediyorum.
Yorumlar