to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Arka Kısmı Aşırı Sıcak, Ön Kısmı Buz Gibi: Yolculukta Rahatsızlık Ve Sağlık Endişesi
11.05.2026 tarihinde saat 23.00 seferiyle İstanbul Esenler’den Varan Turizm’in Kuşadası otobüsüne bindim. 17 ve 18 numaralı koltuklarda, arka kısımda kızımla birlikte yolculuk yapıyorum. Otobüsün arka tarafı aşırı sıcak, ön kısmı ise buz gibi olduğu için otobüs içinde ciddi bir ısı farkı var ve bu durum yolculuğu çok rahatsız edici hale getiriyor.
Muavine durumu ilettim, orta yolu bulmaya çalıştığını söyledi ancak bir açıp bir kapatarak havalandırmaları ayarlamaya çalışmaları nedeniyle içerisi ya çok sıcak ya da buz gibi oluyor, bir türlü dengeli bir ısı sağlanmıyor. Ben bu yolculuğa para ödeyerek bindim, böyle bir konforsuzluk ve sağlık riski yaşamak istemiyorum. Kızım da ben de bu dengesiz ısı yüzünden hasta olursak, oluşabilecek tüm hastane ve tedavi masraflarının Varan Turizm tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun dikkate alınmasını ve bir daha benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
