Adıma İzinsiz Gönderilen Cüzdan Ve Kişisel Bilgilerin Kullanımı Hakkında Şikayet

Shinyeverofficial isimli satıcıyla ilgili hiç sipariş vermediğim halde adıma bir kargo teslim edildi. Ürün bir cüzdan ve gönderi üzerinde benim adım, adresim ve telefon numaram yer alıyor. Ancak ben bu ürünü sipariş etmedim, ailemden veya yakın çevremden de kimsenin böyle bir gönderim yaptığından haberim yok.

Kargo dün teslim edildi ve mesajda 10564201520 ve 10497804984 numaralı teslimat bilgilerim görünüyor. Gönderinin üzerinde satıcı olarak sadece shinyeverofficial yazıyor, bunun dışında kimin gönderdiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Kişisel bilgilerimin nereden ve nasıl alındığını, siparişin kim tarafından verildiğini ve bu işlemin nasıl gerçekleştirildiğini öğrenmek istiyorum.

Trendyol üzerinden satıcıya bu konuyu iletmek için yorum/yazılı bildirimde bulundum ancak mesajım yayımlanmadı. Sizlere de ulaşmaya çalışıyorum fakat geri dönüş alamıyorum. Hiçbir onayım olmadan adıma ürün gönderilmesinden ve kişisel verilerimin bu şekilde kullanılmasından rahatsızım. Bu siparişi kimin verdiğinin tarafıma açıklanmasını, kişisel verilerimin hangi yollarla kullanıldığının netleştirilmesini ve bir daha iznim olmadan adıma herhangi bir ürün gönderilmemesini talep ediyorum.