to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenciye Uygun Fiyatlı Tarife Ve Kampanya Talebi
Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt indirimimin 7 Kasım’da sona ereceği bilgisini aldım. Taahhüt sürem bitmeden geçebileceğim yeni tarifeler için sunulan fiyatlar bana oldukça yüksek geldi. Özellikle öğrenci olduğum için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum ve daha uygun fiyatlı bir tarife veya öğrencilere özel bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Mevcut tarifem 310 TL iken bana önerilen yeni tarife fiyatları aynı GB için 480 TL
25 GB'lik bir tarifeye geçmek istiyorum ama o da çok pahalı diğerleri gibi anormal pahalı yeni müşterilere uygun fiyat sunarken eski müşterilere böyle muamele yapılmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’un bana uygun bir çözüm sunmaması halinde üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayacak mısınız?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim
