to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Olarak 400 TL Artışa Karşı Vodafone’dan Uygun Teklif Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklif almak amacıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Mevcut durumda yeni sunulan tekliflerde fiyatın 400 TL’ye yükseldiği belirtiliyor ve bu artış nedeniyle bir öğrenci olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bu konuda bir çözüm bulamıyorum ve uygun fiyatlı bir teklif talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifeme benzer şekilde, öğrencilerin bütçesini de gözetecek daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasıdır. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
