Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmemiş Fatura Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, 48 Saatlik Geçici Açılış İstiyorum

profile
Burhan
02 Ocak 15:24
432

Vodafone faturalı hattım, 02.01.2026 tarihinden itibaren ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Toplam 1 adet ve yaklaşık 9.400 TL tutarında ödenmemiş faturam bulunuyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşarak bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim ancak temsilciye bağlanamadım, bu nedenle ödeme sözü vererek hattımın açılması talebimi iletemedim.

Vodafone’dan ricam, bu faturam için ödeme taahhüdü vermem karşılığında hattımın en az 48 saat süreyle geçici olarak tekrar kullanıma açılması ve bu süreçte iletişim mağduriyetimin giderilmesidir.

02 Ocak 15:56 (Şikayetten 31 dakika sonra)
02 Ocak 18:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Ocak 20:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
29 Aralık 2025 21:11
249

Fatura Ödemesine Rağmen Hattım Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Aralık 2025 20:24
196
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri