Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borç Sistemde Görünüyor Başka Operatöre Geçişim Engelleniyor

252

0532*****66 numaralı hattımın, 2023 yılına ait 2 adet borç faturasını ödedim. Borç havuzunuzda gözüküyor. Başka bir operatöre bu nedenle geçemiyorum, Vodafone’da borç uyarısı veriyor sistem. Lütfen bu duruma çözüm rica ediyorum.

Bu borç için bana hiçbir şekilde Vodafone tarafından uyarı vs. Gelmedi.
E devlette bile borç gözükmüyor ama başka operatöre borç gözükmesi yüzünden geçemiyorum. e*************@vodafone.com'a tahsilat ödemesini ekleyerek mail atmama rağmen halen sorun aynı.
Kurumsal bir firmaya yakışmıyor.

11 Mayıs 2025 22:30 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 2025 09:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Fatura Borcu Sistemden Silinmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

222

Vodafone faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde farklı bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önceki borcumu 461,25 TL ...

Vodafone Borç Görünmüyor Borcunuz Var Mesajları Geliyor

351

Vodafone'dan başka operatöre geçtim. 3-4 kez Vodafone'dan 'Borcunuz var, linke tıklayarak ödeyebilirsiniz' diye mesaj ge...

1 Destek

Vodafone'dan Süregelen Fatura Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

586

Yanlış hatırlamıyorsam 0541**47040 numaralı Vodafone hattımı 2017 yılında Vodafone bireyselden Vodafone kurumsala taşıdı...

Vodafone'dan Süregelen Fatura Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone'dan Süregelen Fatura Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Yanlış Fatura Ve Haksız Borç Talebi

659

Numaramı farklı bir operatöre taşıdım. 2 Aralık'ta yeni operatörüm açıldı ancak Vodafone'dan sürekli Aralık ayına ait fa...

Vodafone'dan Taşıma Sonrası Bitmeyen Borç Mesajları Ve Haksız Borç

349

15 Haziran’da Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone’dan sürekli borç m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri