to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Borç Görünmüyor Borcunuz Var Mesajları Geliyor
Vodafone'dan başka operatöre geçtim. 3-4 kez Vodafone'dan 'Borcunuz var, linke tıklayarak ödeyebilirsiniz' diye mesaj geldi. Linke girip bilgilerimi girerek kontrol ettiğimde borç görünmüyor. Daha önce sesli mesaj sistemi ile rahatsız edildiğime dair bir şikayetim olmuştu. Şimdi de benzer bir durumla karşılaşıyorum. Vodafone'dan ayrıldığım için mi yapıldığını anlamadım. Borcum varsa ödemekte sorun yok ancak borç görünmüyor ve 'borç var' diye mesajlar alıyorum. Gereksiz yere rahatsız edilmemin sebebini anlayamıyorum. Ekran görüntülerini ekte paylaşıyorum. Borç olmadığına dair iki farklı zamanda alınmış ekran görüntüsü de mevcut.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
