to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için online siparişle aldığım bir ürünü kargo görevlisi geri götürdüğü için iade faturası keser...ek iptal ettirdim. Bu işlem üzerinden 25 günden fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecim ve buna bağlı fatura güncellemem hâlâ tamamlanmadı. Bu işlem sonucunda fatura tutarımın d
"Çözüm adına daha uygun bir teklif sunuldu, teşekkürler."
16.08.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Antalya Dönerciler Çarşısı’ndaki Vodafone bayisine giderek hattımın iptali içi...n imzalı olarak kayıt oluşturuldu. Bu hat internet kullanımı için alınmış bireysel bir hat ve fiilen son kullanımım 2026 Ağustos ayı başındaydı. Ancak daha sonra Vodafone şikayet h
"Mahmut beye ilgisi için çok teşekkür ederim çok kibar biriydi çok yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Sınırsız Red” tarifemde yapılan fah...iş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 408 TL olarak
6 Şubat 2023 depreminde vefat eden babama ait Vodafone mobil hattı 1 Ekim 2...026 tarihinde Vodafone bayisinden kendi üzerime devir aldım. Devir işlemind
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler. Çok teşekkür ederim."
"Sorunumuzu hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone bireysel hattı üzerinden “Yeni red 80 GB Sınırsız Eğlence” tarifesini kullanıyorum ve aylık 564,30... TL ödüyorum. Taahhüt bitiş tarihim 21.11.2026 olarak görünmektedir. İlgili hattımın numarası 0534********65’tir. Taahhüdümün bitimine yaklaşırken, 21.10.2026 tarihinde Vodafone Y
Vodafone Yanımda üzerinden 14.10.2023 tarihinde JBL Live Tune 770 nc model kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 8 ay olmuşk...en kulaklık bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Vodafone şubesine giderek servise gönderilmesini talep ettim. Kulaklığı servise ilk gönderdiklerinde faturasız gönderdikleri için kula
Uzun süredir Vodafone mobil hat üzerinden telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Dört aydan fazla süredir hattım doğru ...düzgün çekmiyor, hem görüşme yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Bu süreçte defalarca k
"Arayıp ilgilendiler eski tarifeme vergiler dahil 400 TL den devam etmemi teklif ettiler. Yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
"İşlemim çözüldü"
Vodafone bayisinden aldığım telefonla ilgili faturamda yaklaşık 3 aydır anl...am veremediğim bir fark oluşuyor. Normalde 2.890,90 TL civarında ödeme yapm
Vodafone redbox internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları ve buna bağlı olarak tarafıma yansıtılan haksız cayma bed...elini paylaşmak istiyorum. Mayıs 2026 tarihinde, evimizde altyapı bulunmadığı için Vodafone redbox internet hizmetini tercih ettik. Abonelik sırasında aylık 300 GB internet için y
Vodafone hattımın ekim ayı faturasında iTunes Store üzerinden 1.450,41 TL tutarında mobil ödeme görünüyor. Bu işlemler t...amamen bilgim dışında gerçekleşmiş, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir harcama yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iPhone müşteri hizmetle
"Teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 2...0 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim için aylık yaklaşık 277 TL ödü
"Arayan arkadaş çok ilgiliydi ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Üç ayrı hattım bulunuyor: 5453****13, 50...68****45 ve 5384****82 numaralı hatlar. Mevcut tarifelerimin taahhüt sürele
Vodafone hattımı yaklaşık iki senedir aralıksız olarak kullanıyorum ve bu süre içinde tarife değişikliği de yapmadım. Me...vcut tarifem için hattımdan aylık 590 TL ücret alınıyor. Ancak aynı dakika ve aynı internet hakkına sahip olan bir arkadaşımın hattı için aylık 525 TL ücret ödediğini bugün öğrendi
Merhaba, taahhüdüm sona eriyor ve yenileme için bana sunulan tarifelerin fiyatı mevcut tarifemin en az iki katı. Bu tari...felerin hiçbiri, şu an ödediğim tutara yakın, daha uygun bir seçenek olarak sunulmadı. Sadakatim karşılığında daha uygun fiyatlı bir tarife önerilmesini ve taahhüt yenilemesinin bu
Vodafone mobil hattım için ekim ayından bu yana taahhüdümün bittiği gerekçesiyle yüksek faturalara yönlendiriliyorum. Da...ha önce avantajlı bir tarifedeyken, taahhüt bitimi sonrası bana çok daha yüksek ücretli paketler önerildi ve şu an faturam gereğinden fazla yüksek çıkıyor. Çanakkale Bayramiç’te h
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 10 GB içeren, aylık 100 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Tarifemin bu ay... sonunda bitecek olması sebebiyle Vodafone tarafından arandım ve mevcut ödediğim ücretin tam 3 katı, yani 300 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifin çok yüksek bir zam içerdiğini,
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0543 *** ** 21 numaralı hattıma Eylül dönemi faturası olarak 6.416 TL tutarında, büyük kı...smı aşım ücreti olan bir borç yansıtılmış. Daha önceki aylarda hattımda aşımı durduran bir özellik bulunuyordu, bu ay ise bu özelliğin iptal edilmesi nedeniyle habersiz bir şekilde
Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum.... Taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, aynı tarife iç
"Sağ olun"
"Kendileri çok ilgililer sorunlarını kabul edip yardımcı oluyorlar"
Vodafone hattım için 130 TL karşılığında bir haftalık süreyle geçerli sınır...sız eğlence paketi satın aldım. Paketi ilk iki gün, hattımda normal interne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
