Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Plus 50 GB Paketi Ücret Artışı Ve Taahhüt Sonrası Fiyat İndirimi Talebi

14

Vodafone mobil hatta ait taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm devam ederken 5g Plus 50 GB paketine aylık 466 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için taahhüt bitiminden sonra aylık 795 TL talep edildiğini görüyorum.

Aynı pakette bu kadar yüksek oranda bir artışın yapılmasını ne makul ne de adil buluyorum. Müşterisi olarak devam etmek istiyorum ancak bu seviyedeki fiyat artışı nedeniyle hattımı başka operatöre taşıma noktasına geliyorum.

Talebim, mevcut kullandığım paket için taahhüt bitiminden sonra uygulanacak ücretin makul bir seviyeye indirilmesi ve tarafıma daha uygun, sürdürülebilir bir teklif sunulmasıdır.

20 Ekim 20:39 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Sürem Bitmeden 780 TL'lik Fiyat Artışı Teklifi

150

"Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğum talebimle ilgili tarafıma sağlanan hızlı geri dönüş ve sergilenen çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede ve olumlu bir şekilde neticelendirilmesi, markanıza olan güvenimi tazeledi. Süreçle ilgilenen tüm ekibinize destekleri için teşekkürlerimi sunarım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri