to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 18 GB Sınırsız Sosyal Red Paketi Yenilenme Talebi
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB paketini kullanıyorum ve tarifem 22 Ekim’de sona erecek. Mevcut tarifemden memnun olduğum için aynı paketten devam etmek istedim; ancak tarafıma en az 40 GB’lik bir paket alabileceğim; sınırsız sosyal medya için artık bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi.
Ben bu pakette bile aylık en fazla 6–7 GB internet kullanıyorum; kullanımımın büyük kısmı zaten sosyal medya üzerinde geçtiği için 40 GB’lik pakete geçerek neredeyse iki kat ücret ödemek istemiyorum. Mevcut Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB paketimi aynı şartlarla yenilemek ve aynı paketten devam etmek istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve mevcut paketimin yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Detaylı anlatımları ve ilgisi için Esra Hanım'a ve Vodafone ailesine çok teşekkür ederim.
