to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0544*****53 numaralı hattımın borcunu yaklaşık 3,5 ay önce, 7 bin-8 bin tl civarında bir tutarla online olarak ödedim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, borcum sistemden düşmedi ve halen borçlu görünüyorum. Hattımı borcu ödedikten sonra iptal ettirdim, fakat sistemde hâlâ borçlu olarak gözükmekteyim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve şikayet oluşturmam gerektiğini belirttiler. Ödeme dekontum mevcut, gerekirse iletebilirim. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen mağduriyet yaşamaktayım.
Borç bilgisinin sistemden tamamen silinmesini ve güncellenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bana 0533*****95 numarası üzerinden ulaşılmasını rica ediyorum.
Vodafone’a ait 0546**43 3002 numaralı hattımı daha önce kapattırıp tüm borcumu ödememe ve hatta ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesine rağmen, bugün saat 22.15’te tekrar borç çıkarıldığını gördüm. Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “talep açalım, buradan yapılacak bir şey yok” deni...
0538********93 numaralı Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce tüm borçlarını ödeyerek hattımı kapatmak için bayiye başvurdum ve 450-700 TL arasında bir ödeme yaptım. Daha sonra tekrar 100-150 TL civarında bir ödeme yaparak ikinci kez kapatılma ta...
Merhaba, iyi günler; Vodafone'a kayıtlı olan 0543*****64 03 numaralı hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıdıktan 1 ay sonra Vodafone'dan 7,75 TL'lik borcunuz var diye mesaj geldi. Ödemek için internet bankacılığında denedim ve fatura ödeme noktalarına gittim fakat bir türlü ödeyemedim, çünkü bahsettikler...
Vodafone faturalı hattıma (sonu 446 ile biten numara) 2 gündür her gün 871,30 TL borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Ancak online işlemlerden kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor ve Temmuz ayı ödememi de yaptım. Hattım şu anda açık ve herhangi bir kısıtlama yaşamadım. Sorunun kaynağını...
Yorumlar