to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 546 978 13 24 numaralı eski hattımı yaklaşık birkaç yıl önce kapattım. Daha sonra bu hattı benden sonra yabancı uyruklu bir kişi almış ve bu kişi de 2024 Ağustos ayında hattı iptal ettirmiş. Bu süreçten sonra hattın tekrar havuza düşmesini ve numarayı yeniden alabilmeyi bekliyorum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hat bir türlü havuza düşmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hattın en geç bir hafta içinde havuza düşeceği söylendi, ancak üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Her hafta farklı Vodafone mağazalarına gidiyorum, fakat mağazalar bu konuda kendilerinin bir şey yapamayacağını, konunun kendilerinde olmadığını söyleyip yardımcı olmuyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de mağazalardan net ve çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum.
Tüm mail adreslerim ve diğer pek çok önemli hesabım bu numaraya tanımlı olduğu için bu hattı geri almam benim için çok kritik. 546 978 13 24 numaralı hattın bir an önce havuza düşürülmesini ve aynı numaranın yeniden tarafıma tahsis edilerek adıma aktif edilmesini talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mümkün olan en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
4 Ağustos 2024 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım Vodafone numaramı geri almak için başvuruda bulundum. Daha önce hattımı Turkcell’e taşımıştım, ancak son 6 aydır hattı kullanmadığım için kapandı. Numaram Vodafone’a ait olduğu için Turkcell, bu işlemin sadece Vodafone üzerinden yapılabileceğini b...
Vodafone faturalı hattımı 2024 yılı Kasım ayında online müşteri hizmetleri üzerinden kapattırdım. Buna rağmen hattım için her ay fatura çıkarılmaya devam ediyor. Aradan aylar geçmesine ve hattı hiç kullanmıyor olmama rağmen, 14 aydır kullanmadığım bir hat için ödeme yapıyorum. Bu süreçte 5–6 kez mü...
Yurt dışında ikamet ediyorum ve Vodafone kontörlü hattımı uzun süre kullanmadığım için hattımın kapanmış olduğunu öğrendim. Hattımı aradığımda "bu numara kullanılmamaktadır" uyarısı alıyorum. Hattımın kapanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta, arama) almadım. Hattımın kapalı...
Vodafone hattımın iptal edilmesi için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda farklı bir yere yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak zaten çok zor oluyor, bağlandığımda ise “sizi aktaracağım, bekleyin” denilip bekletildikten sonra ...
Vodafone hattımı 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede hattımın yaklaşık 1 hafta içinde kapanacağı, bu süreçte de sözlü teyit alınacağı özellikle belirtildi. Bu hatta bazı bankalarım kayıtlı olduğu için ve oyun hesabıma bağlı olduğu için bu süreye güvenerek i...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.317 
Cayma Bedeli 6.961 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.694 
Fatura 35.920 
Faturalı Tarifeler 16.911 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.336 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.770 
Kampanya 6.108 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.859 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.286 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 863 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.516 
Red Business 141 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.949 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.970 
Şebeke 8.030 
Taahhüt 10.397 
Tarife Değişikliği 16.006 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.412 
Yurt Dışı Paketleri 3.572 
Yorumlar