to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Ve Hat Aktivasyonu Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
14 Temmuz 2024 tarihinde 0553***1700 numaralı hattım için e-Devlet üzerinden Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum tamamlandıktan sonra 21 Temmuz'da kurye ile randevu oluşturuldu ve aynı gün sim kart tarafıma teslim edildi. Buna rağmen halen numara taşıma ve hat aktivasyon işlemlerim tamamlanmadı.
Vodafone’un numara taşıma ekranından sorgulama yaptığımda “Aktivasyonunuz tamamlanamamıştır. Tekrar başvuru yapmanız gerekiyor.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim bu noktada duruyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve taşıma işleminin başarılı şekilde tamamlanmasını, hattımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Gereken desteği rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numara taşıma henüz gerçekleşmediği için uygulamalara giriş yapamıyorum. 2 kere aradınız ikisinde de telefonum yanımda değildi. Şuan tekrar ararsanız görüşebiliriz.
Numara taşıma tamamlandı.
Nasıl bir şey oldu neye geçtiniz aynı sim kartla mı devam edildi