to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu
0542***2100 numaralı hattımı Vodafone’un internet sitesi üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuruyu yapalı 3 gün olmasına rağmen numara taşıma sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemimin hangi aşamada olduğuna dair bilgi alamıyorum.
Taşıma işleminin durumunu öğrenmek için Vodafone tarafından bana bir iletişim numarası verildi, ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir dönüş yapılmadı.
Numara taşıma sürecimle ilgili son durumun, 5421****81 numaralı irtibat hattım üzerinden tarafıma acilen bildirilmesini ve başvurumun neden geciktiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tamamlanan nedir yahu geri dönüş olacaktı kimse dönmedi
