Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Numara Taşıma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

27 Ocak 13:26191

Vodafone numara taşımada yaşanan sıkıntı ve müşteri hizmetlerine ulaşamama.
Hattımı taşımak için onlinedan başvuru yaptım. Başvurumu e-devletten onayladım. Kuryeyle randevu oluşturdum. Kurye randevusunu hiçbir şeye imza atmadan erteledim. Bu işlemden sonra kurye bir daha geri dönüş yapmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

27 Ocak 14:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 18:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Numara Taşıma İşleminde Randevu Sorunu

20 Ağustos 2024 09:04359

Vodafone numara taşıma işlemi yapmıştım istediğiniz tarihte göndeririz dendi randevu oluşturdum fakat gelmedi ve bir haf...

5
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

16 Ağustos 2024 12:22406

"Müşteri hizmetlerinden mücahit beye teşekkür ederim ilgili ve alakalıydı eğer sim kart yanımda olsaydı sorunu çözecekti, ama onay için yönlendirdi. Aramalarını bekliyorum."

5
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Ve Hat İptali

15 Aralık 2023 12:553.282

Vodafone'a online başvuru ile numara taşıma işlemi gerçekleştirmeye çalıştı...

1 Yorum

Vodafone Hattım Gelmedi, Mağdur Edildim

7 Kasım 2023 12:13323

Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattımın açılmaması üzerine talebin reddedildiğini öğrendim fakat sebebini bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri