to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone numara taşımada yaşanan sıkıntı ve müşteri hizmetlerine ulaşamama.
Hattımı taşımak için onlinedan başvuru yaptım. Başvurumu e-devletten onayladım. Kuryeyle randevu oluşturdum. Kurye randevusunu hiçbir şeye imza atmadan erteledim. Bu işlemden sonra kurye bir daha geri dönüş yapmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Vodafone numara taşıma işlemi yapmıştım istediğiniz tarihte göndeririz dendi randevu oluşturdum fakat gelmedi ve bir hafta sonraya ertelendi. O tarihe kadar hattım kapanacak müşteri hizmetlerini aradığımda ise kuryeyi beklemek zorundasınız dendi ve bir çözüm sunulmadı. Madem zamanında gönderim yapam...
Vodafone'a online başvuru ile numara taşıma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak 15 gün geçmesine rağmen süreç ilerlemedi. Kuryenin belirlenen tarih...
Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattımın açılmaması üzerine talebin reddedildiğini öğrendim fakat sebebini bilmediklerini söylediler. Telefon üzerinden tekrar bir başvuru yaptım. 3 gün önce kurye benimle iletişime geçip gün içinde geleceğini söyledi ve gelmedi. Yaklaşık 10 gündür bir hatt...
Yorumlar